每逢“双十一，都会掀起网购热潮。大家是否都快递拿到手软、跑到腿软?
今年，国家邮政局印发了《快递进村三年行动方案（2020-2022年）》，明确提出到2022年底符合条件的建制村基本实现“村村通快递”。
为了破解“快递不通村”的难题，桐庐县钟山乡于今年4月份就启动了“快递村村通”工程，钟山的小伙伴已经感受到了这波实实在在的福利。
对比实现“村村通”前，钟山乡集镇快递网点负责人介绍：
快递件显著提高
未启动“快递村村通”项目前，集镇网点淡季日均600余件，旺季800余件；项目实施后，淡季日均1100余件，旺季1300余件，同比增长71.4%。特别是“双十一”期间更是达到日均1800余件，票件量增长125%，网点配送员从2人增至4人，配送车辆也由一辆面包车额外增加一辆4米长货车。
距离越远需求越大
项目实施前，钟山乡8个行政村日均收件200余件；项目实施后日均达到600余件，“双十一”更是达到800余件。尤其是歌舞、子胥、大市三个行政村，收件量占到8个村总件量的60%以上。
单独配送的快递寻求合作
受配送距离及快递件数影响，各快递公司单独配送成本较高。“快递村村通工程”实现“三通一达”快递公司与钟山集镇网点合作实行统一配送至村，大大降低了配送成本，方便群众及时寄取快递，赢得了村民的认可。顺丰、京东等快递看到此项目实施成效纷至沓来，积极寻求合作。
刺激消费
此前因为取快递不方便，大家消费主要以线下为主。项目实施后，从日均收件量来看，村民线上消费量显著提高。可以说“快递村村通”项目在一定程度上改变了村民的消费习惯，从某种程度来说，促进了内需消费。
各行政村设立快递服务点
钟山乡是“三通一达”民营快递发源地，被称为“中国民营快递第一乡”，然而前期寄送快递只能到钟山乡集镇，其余10个行政村均无法寄送。
由于钟山乡属于典型山区乡镇，山路蜿蜒，群众取快递少则一小时，多则半天，百姓殷切希望快递公司能将快递寄送至本村，方便群众日常生活和工作。
“快递回归攻坚战”是今年全县“六大攻坚战”之一，钟山乡把“打通快递服务最后一公里”作为今年为民办实事的重要内容，率先试行探索研究。
4月13日，通过邀请“三通一达”快递公司桐庐负责人和各村书记以座谈会的方式，达成一系列共识。
构建服务网络
以钟山集镇中转站和村便民服务中心为基础，由政府牵头落实运营人员。运营人员负责将钟山集镇中转站内的快递配送至各村便民服务中心，村民到村即可收取快递，大大方便村民收发件。
加强业务培训
由四大快递公司的网点对延伸运营服务人员进行业务培训，提高末端投递服务水平和工作能力，为打通“最后1公里”提供人员保障。
实行考核管理
由政府和快递公司对运营人员的业务能力、服务水平、满意程度等进行考核，加强管理，把实事办好。
配送员到各村派送快递包裹
钟山乡快递服务村村通工程有效破解了“快递通村”的难题，实现“乡级有网点、村村通快递”的目标，真正实现便民、利民、惠民，为民服务迈出了更加坚实的一步，同时也为快递回归营造更加良好的创业环境。
来源 | 桐庐钟山
