11月21日10时许，乘客王师傅拿着水果和价值300元的香烟来到408站点，要交给线长说：“请一定要感谢好司机雷细芳和杨坤，我在家惦记了两天，想着要来感谢两位驾驶员，这礼物请你们务必收下，要不是他们，我的包就被别人顺走了。”线长听闻：“还有这事，没听驾驶员说啊？心意领了，东西我们就不收了。”
经了解，18日下午，王师傅在江汉路与好友聚餐后，酒过三旬，人微熏。在下车时稀里糊涂的就将装有手机和钱包的背包忘在车上，下车后才发现。正在焦急万分之时，遇到了开车进站的驾驶员雷细芳，希望其帮其联系前车驾驶员。由于线路有当班期间不得携带手机的规定，所以当时无法立即与前车取得联系。雷细芳只好一边稳定王师傅情绪，一边告诉他：“师傅别急，到站我就帮您联系，如果我们拾到了您的包，一定要还给您的，您放心！”
在永泰路离终点不远，一路上没有堵车，所以雷细芳驾驶的公交车进终点站时，前车驾驶员杨坤的车刚停好，就看见王师傅的包就放在车辆的仪表台上。王师傅一眼就认出自己包，领回包道过谢后王师傅就先行离开，回家一直回响起这件暖心事，于是便有了开头携物谢恩那幕。
记者：王纲 通讯员：李馨莉、白梓微、刘亭
