11月22日晚间，一则关于“上海南站出现突发状况”的传言在各个微信群中传播。传言来自于一段11月21日的微信对话记录，对话中，一人自称是上海南站的志愿者，并称“上海南站突发状况”“工作人员叫我们赶快回家”。由于对话中还显示工作人员给了出站用的手套口罩、并准备开展消毒、南站没什么人、南站发出的车次状态无法正常显示等一系列信息，极易让网友产生“南站可能突发了与疫情有关的情况”的第一印象。传言广泛传播，让不少上海市民担心不已。
△网络传言截图。
11月22日深夜近10时，铁路上海站通过官方微博号“@铁路上海站”进行辟谣，称“上海南站没事，一切正常”。“@铁路上海站”还配发了一张候车室的照片，照片中能看到不少乘客正安心坐在椅子上候车，发车车次正常。
△“@铁路上海站”对传言进行了辟谣。
