滁州市琅琊区坚持“司法惠民”理念，不断深化民生领域法律援助服务，出重拳、多举措惠民利民，打造公共法律服务“区-街道-社区（村）”三级便民服务平台，保障困难群体安居乐业，提升群众法律援助获得感和满意度。
一是降门槛。扩大援助范围，结合困难群众的实际需求，根据上级文件精神，将与公民基本生活相关的民生事项纳入法律援助事项范围；放宽经济困难标准，将经济困难标准放宽至家庭人均月收入低于当地最低工资标准；免于正在接受政府部门救济、建档的特困职工、年满70周岁无固定收入老年人、见义勇为主张民事权益、进城务工农民追索劳动报酬和主张工伤待遇、在校学生遭受人身损害等特殊案件经济困难审查。
二是织密网。加强实体平台建设，实现区公共法律服务中心、街道公共法律服务工作站、社区（村）公共法律服务工作室全覆盖，形成“覆盖全区、惠及全民”的服务格局；加强法律服务热线平台建设，安排专职律师解答法律援助热线电话，为来电人员提供专业、精准法律咨询服务；加强网络平台建设，引导群众通过皖事通APP、安徽法网等线上平台申请法律援助。便民服务平台的建设进一步增强了法律援助的可及性和及时性。
三是抓监督。坚持数量和质量并重，牢牢把握法律援助案件质量这一“生命线”，实行个案跟踪、旁听庭审、电话回访、案件评查等监督措施，实现从案件登记到案件办结的全过程监管。广泛征求受援人、办案机关意见，建立同行评估机制，每季度从律师事务所抽选执业律师与法律援助中心业务骨干组成评估小组开展案件质量评估，根据评估结果差别发放补贴待遇，反向督促承办人员切实履职，确保法律援助案件质量。
四是广宣传。持续开展“法援惠民生 助力农民工”“法援惠民生关爱残疾人”“法援惠民生 扶贫奔小康”等专项宣传活动，打造法援惠民品牌；结合文明创建广泛开展法律宣传进村居、进校园、进工地等系列活动，深入基层，深入群众，引导群众知法、守法、懂法、用法，提高了群众法治意识和依法维权意识。今年来，组织和参与各类宣传活动30余场，累计发放宣传资料12000余份，让法律援助民生工程惠及更多人群，助力法治琅琊建设。
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四是广宣传。持续开展“法援惠民生 助力农民工”“法援惠民生关爱残疾人”“法援惠民生 扶贫奔小康”等专项宣传活动，打造法援惠民品牌；结合文明创建广泛开展法律宣传进村居、进校园、进工地等系列活动，深入基层，深入群众，引导群众知法、守法、懂法、用法，提高了群众法治意识和依法维权意识。今年来，组织和参与各类宣传活动30余场，累计发放宣传资料12000余份，让法律援助民生工程惠及更多人群，助力法治琅琊建设。
