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国际大公司欺骗消费者?苹果被爆"降速门",花费巨额和解

2020-11-22新闻6

原标题:国际大公司欺骗消费者?苹果被爆"降速门",花费巨额和解

在不久前,国际知名手机品牌苹果刚刚开展了iPhone 12的新品发布会,苹果作为国际手机行业的顶尖品牌,在过去几年内,从来都没让用户失望过,然而这次,可能大部分消费者的苹果新品手机还没捂热乎,苹果最近就被爆出了一系列的问题。

值得一提的是,苹果对于新品iPhone12部分产品有屏幕发绿的情况还没做出一个完美的解释的时候,苹果又被曝出通过技术让前几代iPhone降速来掩饰电池出现的问题,以此来促进用户购买新款iPhone的欲望。

根据了解,在美国当地时间18日,美国公司就"降速门"这一事件,支付1.13亿美元与美国的33个州和哥伦比亚地区达成和解。"降速门"一开始只是少数iPhone用户在网络上抱怨,后来人数越来越多,这个情况才被美国监管部门注意到,当时苹果公司声称这种只是及其少数的情况。然而,在监管部门的调查下发现,这种情况并不少数,苹果一直都在试图隐瞒用户消费者。

根据报道,美国监管机构指控苹果公司在给自家iPhone装配了电量少、耗电快而且会导致手机自动关机的电池同时,还极力向用户隐瞒情况。早在2016年,苹果就有过一次隐瞒消费者的情况,当时苹果偷偷地更新了苹果6、苹果7以及SE的软件,达到限制芯片的速度,以此来减小电池的消耗,解决手机意外关机的情况。美国消费者纷纷表示,苹果应该公示问题并且为iPhone换上更好的电池,这是欺骗消费者。根据美国机构的报道,已经有数百万的用户受到了手机关机的影响。

有意思的是,苹果之前曾经表示过,iPhone用户可以放心地一直使用一款手机,没必要更换手机。但是在美国的各州总检察长发现用户根本不是这样的体验,用户们如果想要体验到最好的性能,只能从苹果购买最新款的iPhone。苹果为了自家的销量,肯定也不会让用户不换手机。

根据报道,这次的事件苹果要向亚利桑那州支付500万美元,向加州支付2460万美元,向得州支付760万美元,其余的平均分布。现在必须加大对大型科技公司的监管,它们影响着数以百万消费者的权益,如有问题,必定要追究到底。

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