原标题：西安孕妇网上买的“大品牌”燕窝，里面竟有碎片！询问客服，可答案让她愤怒！
不知道是西安这个孕妇倒霉还是厂家黑心，卖的燕窝里面竟然有碎片！而且是吃到了最后一箱才发现！万一女子的胎儿出现了什么意外，那就......
赵女士认为，这是知名品牌，不应该出现问题。
住在西安市未央路上的赵女士今年34岁，怀有4个月身孕。 因孕期营养不良，10月15日，她在天猫燕之屋旗舰店下单购买了两箱燕窝，共计1196元。店家有活动，买2送1，两天后，她收到三箱燕窝，就开始吃，“专门挑选的明星代言的大品牌。”
赵女士没同意，经过沟通后，店家给退了一箱燕窝的钱，“我希望厂家对这事有个明确的交待， 毕竟是进嘴的东西，我还是孕妇，不是退钱那么简单。”11月11日，赵女士向厂家所在地的厦门市12315进行了投诉。
截至11月19日下午，那瓶燕窝还放在赵女士家的冰箱里，她拿出来后，记者看见，瓶内的确有异物。 赵女士拨通了厂家的服务电话，工作人员说，可以快递过去，他们让检测，随后提供检测报告，但遭到赵女士的拒绝，“我希望第三方进行检测，而不是厂家。”
赵女士也向燕窝厂家所在地厦门市市场监管局进行了反映，工作人员说，此事正在按流程进行处理。
