美国《消费者报告》CR( Consumer Reports）涵盖了329,000辆汽车，它通过每年发送在线问卷收集可靠性数据。
CR已删除了以下16款车型的推荐：
奥迪E-Tron，奥迪Q3，宝马X3，福特Ranger，捷恩斯Genesis G70，英菲尼迪QX50，日产Rogue Sport，迷你库珀，起亚Soul，起亚forde，起亚极睿新能源Niro EV，保时捷Taycan，特斯拉Model S，大众GTI，沃尔沃XC60和斯巴鲁Ascent，因为它们的可靠性低于或低于平均水平。
一些汽车制造商（福特，起亚，斯巴鲁）已经发布了技术服务公告（TSB），召回产品，采取了维修措施或进行了更新以解决其中的一些问题。TSB向经销商提供有关如何处理已知问题的说明。
CR新推荐的11款可靠性更高车型：
奥迪A6，宝马3系，宝马5系，宝马X5，宝马X7，凯迪拉克XT5，GMC阿卡迪亚，英菲尼迪Q50，吉普角斗士，迷你乡下人和沃尔沃S60。
CR主要调查在过去12个月中在其车辆的17个方面可能遇到的任何问题，包括主要系统，例如发动机，变速箱和电气系统，以及车身硬件，油漆和装饰方面的问题。在这些潜在故障区域的每个区域，受访者可以就需要维修的具体问题提供反馈，以帮助我们了解车辆可能出现问题的地方。
CR综合得分的关键要素，综合得分是通过在CR的路试中结合车辆的性能来计算的；从CR的独家自动调查得出的可靠性和车主满意度等级；包括盲区警告，正面碰撞预防和行人检测系统；以及政府和保险业的测试结果。
“所遇到的问题超出了大家的想像”
根据《消费者报告》最近的可靠性研究结果，最近的EV电动汽车国主已标记出一些“重大问题”，值得庆幸的是，这些问题已包含在保修范围内。
一些E-Tron所有者确定了驱动系统的电气故障和电力设备的问题。拥有Niro的受访者指出了需要更换的电动机轴承等问题。因此，《消费者报告》不再建议使用E-Tron或Niro。奥迪和起亚表示，他们正在采取措施解决所报告的问题。
MODEL Y车主指出了一些质量问题，一些人提出了对油漆的担忧。其他人则不得不处理对齐问题，有些人无法关闭汽车的尾门。在《消费者报告》最新品牌可靠性排名中，特斯拉在26家汽车制造商中排名第25位。
CR还没有从保时捷Taycan的会员那里获得太多数据。但是，根据已经收到的有关其他新EV的报告，它将其对汽车的可靠性预测从平均降低到低于平均水平，这样CR不再推荐Taycan。尽管CR尚未测试福特野马Mach-E或梅赛德斯-奔驰EQC，但它也将其可靠性预测降低到了低于平均水平。
