吴永刚 梁宣湛
为助力各行各业快速复工复产，一汽解放发动机事业部（以下简称事业部）于3月20日-6月30日开展了为期100天的“2020年解放动力精芯服务季”专项服务活动，对农机、燃气机、4DB1轻机用户车辆进行免费检查、免费服务、免费咨询等送关怀送温暖举措，共有来自全国各地的8200余名用户参加了活动。活动期间，事业部积极协同服务商、经销商，采取“请进来”、“走出去”的方式，让广大用户享受解放动力“精芯服务”的尊享体验。
深夜十点 上门体检
贵州铜仁劲威CA4DB1国六用户宋西芳平时需在工地干活，晚上十点左右才能到家。为让用户切实感受到服务的精芯，事业部贵州服务经理姜春海，通过预约上门的方式，深夜十点半依然主动为用户发动机进行免费检查。宋西芳表示：“解放动力的服务人员不辞辛苦，专门到家对发动机进行检查，令我对解放动力品牌非常认可！”并且表示售后服务也确实是业内屈指可数的优质！
隔疫不隔爱 服务暖人芯
浙江台州劲威CA4DB1国六用户郑宏志，3月18号接到台州品信服务站的邀约电话。“进站后，服务站对我进行体温测量和车辆的消杀。同时，技师对车辆开展逐项检查，非常细致与认真！由于疫情还没结束，事后还赠送了口罩，感觉心中很暖。这样的产品与服务，值得我推荐与信赖！”虽然人与人的距离远了，但解放动力精芯服务让心与芯更近了，他欣喜地说道。
百辆重卡 一芯不落
天津昌易物流有限公司一次性购进100台解放国六天然气车，在塘沽港口内运营作业，是事业部在京津冀辖区内重点客户。此次活动，事业部指派专人协助服务站，百辆重卡一个不落，全部进行免费检查。人休车不休，利用车辆换班的时间差间隙，迅速抢时间对服务再升级，得到了用户的高度评价与认可。
农户芯助力 春耕正当时
农机用户郭文艳于2019年11月29日购买了搭载事业部4DW发动机的拖拉机。在使用过程中切身体会到发动机动力强劲，皮实耐用带来的好处，成为了农忙时的得力助手！通过参与这次事业部开展的农机产品春耕服务保障活动，让她更加坚信了什么是“急用户之所急，与用户心连心”的服务，为使用解放动力的产品而骄傲！
