11月19日下午消息,收到iPhone 12系列手机的部分用户在使用中发现,该系列手机在低亮度状态下会出现“绿屏”的情况,苹果公司表示已经已经收到了少数用户给出的反馈,正在调查导致该情况的原因。
iPhone 12出现绿屏情况(图片来源于网络)
根据用户报告反馈的情况来看,出现绿屏的情况为显示屏亮度设置为90%左右或更低的状态。一些用户在 iOS 14.1、iOS 14.2、甚至前两个iOS 14.3测试版上都遇到了这个问题,闪烁或发光的状态并不持久,部分用户的手机短时间内会回复正常,苹果公司表示已经对此情况展开调查。
这并不是苹果手机首次出现这种问题,在iPhone 12系列手机之前,就有部分用户表示手机会出现绿屏状态,苹果公司表示是因为色温管理出错导致iPhone绿屏,不过这项错误已经在iOS 13.6.1更新的内容中进行了修复。
针对此次的问题,苹果公司表示目前正在调查,而且苹果公司建议技术人员在目前要避免为影响的iPhone提供服务,而且对客户的建议是保持最新版本的iOS更新,说明苹果公司对于这一问题还是很有信心能够解决的,或许在后续的iOS更新中能够修复这一问题。
而且根据大多数用户的反馈来看,并不是所有的iPhone 12手机都会出现这种问题,而且也不会影响到手机的正常使用,仅会在特殊条件下出现。你的iPhone 12手机还好吗?