近日,知乎商业化发起的「内容『知』道」系列客户交流会正在全国多座城市开展,知+ 运营高级经理李彦、知乎百万级粉丝优秀回答者 Sean Ye 等嘉宾,与来自上海微巨的数十位合作伙伴,共用探讨了在流量红利见顶、疫情压力常态化的商业新周期中,企业成长面临的挑战、营销模式的转变以及内容在企业商业增长中的战略价值,同时分享了知乎在电商领域与内容运营领域的新玩法。
随着互联网整体用户规模见顶,流量增长的红利逐渐消退;单纯依赖广告流量的企业,越来越多的感受到成本高企,缺乏持续增长动力的挑战。疫情带来的生存压力常态化,更让很多企业开始着眼「底线思维」。
随着越来越多的企业选择用「内容模式」替代「流量模式」,选择用「用户资产运营」替代「单一用户数量增长」来拉动整体商业增长,「内容+」成为显见的行业发展趋势。在此大背景下,知乎推出了内容服务解决方案知+,希望和代理公司一起,帮助更多企业客户实现商业增长。
在此次的客户交流会上,知+ 运营高级经理李彦重点分享了知+ 在不同维度的加速能力。
更高效的内容创作与挖掘:精准对接热度话题与优秀创作者,激活存量 UGC 内容,全面激活创作能力。好内容不仅具备产生持续影响力的长尾价值,同时具备着自然生长的力量。
更多元的内容互动与转化:与单纯的广告相比,优质内容自身就具备互动性,可以帮助企业充分与用户交互;知+ 在此基础上,还可以通过多样化互动组件,达成即时的内容转化与长期的企业人设建立,实现传播破局。
结合知乎在电商领域具备的「人货场」优势,知乎商业化特此推出「知+ 电商行业解决方案」,希望可以助力电商企业与产品通过精准触达用户,高效融入用户需求场景,实现让内容的影响力贯穿用户完整的消费决策链条。
尤其在垂直电商领域,知乎的内容有着「专业可信赖」「长尾效应」「易于出圈」这三大特点。
「信息密度高」作为知乎内容的显著特点,也让知乎的内容更专业可信赖。随着专业且拥有开放态度的年轻人正在成长为互联网的主力用户,相比于迷信权威,他们对身边的社交圈层反而有着更高的「水平信任度」。
同时,在知乎,内容的平均流通时长是8个月,问题的平均流通时间则长达18个月。这也使知乎内容自备的「长尾效应」对于年轻用户的影响持续时间也将更长。
此外,在当下的媒介环境下,「搜索」正在成为出圈的可靠途径。随着在搜索引擎的分发和技术加权正在逐步增大,知乎的内容也具有着天然的SEO价值,使好内容更容易「出圈」。
而这三大优势这对于企业与产品进行「种草传播」更是尤为重要,当企业需要针对新品进行科普与种草时,知乎可以通过专业的、可信赖的、有共鸣的内容,让产品的相关内容自带助推用户决策的属性。而借助完善的消费闭环属性,则可以让用户在知乎实现从「种草」到「拔草」的一站式消费体验。
在本次交流会上,来自不同行业的企业客户也分享了自己对于内容运营领域的观点,并就不同主题进行了充分的探讨。今后,知乎「内容『知』道」系列客户交流会还将深入更多城市与代理机构,为更多行业、企业客户带来更全面的知+ 内容服务解决方案,帮助更多的企业实现商业新增长。