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如何指导市民使用上海体育消费券?金山区是这样做的

2020-11-20新闻13

9月9日至11月15日

金山区20家上海体育消费券定点场馆

市民注册用户7415人

用券消费23914次

使用消费券金额913965元

拉动定点场馆直接消费2171147元

今年市体育局首次推出上海体育消费券配送,金山区体育局积极相应,配合做好体育消费券定点场馆招募等工作,并加强服务指导,使上海体育消费券在金山区得到了很好的推广使用。一些消费券领取使用数据高于全市平均水平,金山区是怎么做到的呢?小体马上来为大家揭晓其中的奥秘。

高度重视

积极招募优质场馆

金山区共有体育场馆约40家左右。2020年上海体育消费券定点场馆招募公告发布以后,金山区体育局高度重视,组织召开专门会议研究部署体育消费券定点场馆招募工作,落实专人负责,会后通过区内众多媒体、金山体育微信公众号、下发通知等各个渠道告知区内的体育场馆招募信息,各体育场馆根据自己的实际情况积极申报,全区共收到30家场馆的申请,市体育局原计划分配给金山区的定点场馆指标10家,考虑到金山区场馆参与的积极性较高,又增加了定点场馆名额,区体育局经过现场勘查,筛选场馆资质优、服务质量佳、群众口碑好的场馆上报,最终有20家场馆入选上海体育消费券定点场馆。

区体育局为确保各定点场馆能够更好服务于广大市民,一是组织好各场馆工作人员参加市级培训和区级业务培训;二是建立微信工作群,对场馆运营情况进行在线指导与跟踪管理,先后2次召开各场馆负责人会议,部署相关工作,明确服务标准,研究解决服务过程中存在的问题,使消费券使用工作健康有序;三是建立评估考核机制,将市、区两级消费券推广使用情况纳入评估体系,更好服务市民群众。

加大宣传

提升知晓度

上海体育消费券配送9月9日启动后,为做好消费券推广宣传工作,金山区体育局与区内的各大主流媒体联系,宣传体育消费券的相关信息、用券信息、注册信息等,让广大市民提前注册,便于抢券用券。

在统一发放市体育局消费券宣传资料的基础上,金山区体育局又主动制作了宣传单2000份,宣传环保袋5000个,发到各场馆及街镇文体中心进行广泛宣传,使全区的广大市民能够广泛知晓,注册、使用体育消费券。为了使广大市民能够真正地了解体育消费券给广大消费者带来的实惠,还邀请了金山电视台跟踪采访了几家定点场馆,把采访情况在金山新闻中进行播放,进一步提高了市民使用消费券的积极性。推出区级消费券定点场馆,通过微信小程序进行宣传推广,做到市、区两级消费券通用,共有市级定点场馆20家、区级定点场馆17家,更好惠及市民。

场馆主动作为

调动市民参与

各定点场馆在运营过程中,边摸索,边作为,为尽可能地吸引广大的运动爱好者参与到用券大军之中,纷纷推出各项优惠活动。如:金山户外攀岩俱乐部为鼓励更多的市民用券,推出了用户注册数量、用券数量与员工的绩效挂钩,调动了员工推广的积极性,使场馆的用券量得到了明显的提升;御澜天樾健身中心为了吸引消费者用券推出了连续两个月内使用消费券满30次的消费者第三个月来馆全部免费的政策,提高了市民用券的积极性。定点场馆各种有效措施的推出运用,大大提高了用户注册、用券的数量,也使金山区的消费券推广和使用工作成效明显。

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