河南县域经济网商丘讯（黄波 通讯员 高常青）11月18日下午，某企业员工徐某等来到了民权县劳动就业服务中心，向民权县劳动人事争议仲裁院送来一面写有“人民仲裁，公平公正”的锦旗，对该单位务实高效处理案件，切实维护其合法权益表示衷心地感谢。
11月16日下午，民权县人社局信访室接到12345热线转办工单后，立即电话联系到投诉人徐女士。经了解，徐女士等27人为县内某企业员工，因系徐女士所在企业转让，需集体裁员，企业因拒不支付徐女士等27人经济补偿、补缴社会保险等问题与员工发生劳资争议。县人社局劳动人事争议仲裁院联合县高新区管委会、劳动保障监察大队，立即联系其所在企业来该院说明情况。本着公平、公正、公开的办案原则，在最短时间内查明争议缘由，和用人单位进行协调沟通，最终使双方当事人在仲裁员动之以情、晓之以理、释之以法的积极调解下达成协议。
在仲裁办案人员的积极协调督促下，用人单位及时与员工签订协议书，徐某等人在11月18日下午收到了用人企业的补偿金。
面对县人社局的工作人员，徐某动情地说：“真的非常感谢你们！你们为了维护我们的权益，不厌其烦地做调解工作，而且还督促用人单位尽快履行协议，使我们很快拿到了补偿金。真是为民解忧暖人心啊！”
今年以来，民权县劳动争议仲裁院在办案实践中，不断提高综合业务素质，积极化解劳资纠纷，用实际行动诠释了帮扶困难职工、服务企业发展的工作目标，提升了劳动仲裁的社会公信力，受到了企业和职工的良好赞誉。
