截至7月21日17时，大江网《百姓之声》栏目组收到吉安市、抚州市、南昌市等地有关部门的回应，其中安福县交通运输局、乐安县房地产管理局、青山湖区城市管理行政执法大队等单位回应了百姓反映的问题。《百姓之声》栏目组对积极回复百姓诉求的单位表示感谢。
上饶市图书馆自习区存在占座现象
上饶市图书馆：第一时间进行整改，新增70余座自习区，已于7月21日对外开放
网友反映：上饶市图书馆自习区存在占座甚至隔夜占座的现象。建议上饶市图书馆能够进一步科学规范管理图书馆的座位，解决占座问题。
记者跑腿：上饶市图书馆回应，该馆已第一时间进行整改。7月20日，该馆公布了《上饶市图书馆关于严禁占座的通知》，以提醒读者们讲文明、守规矩，共同营造文明、整洁的学习环境。图书馆工作人员将在每日闭馆后对自习区桌椅上的物品进行清理，集中存放，禁止隔夜占座现象发生。对于7∶30至17∶00之间，座位上如有书但没人超过90分钟的情况，工作人员将清理座位，将书籍另行存放，避免长时间占座现象发生。因暑期来临，图书馆自习区人员爆满，座位不足导致占座行为的发生。该馆在三楼西侧新增设了70余座的自习区，已于7月21日对外开放。
乐安县大都汇小区推迟3个月交房引不满
乐安县房地产管理局：将督促开发企业及时告知买房人因疫情影响不能按期交付的客观情况
网友反映：本人得到通知，乐安县大都汇小区交房推迟三个月，交房时间为2020年11月底。合同上的交房期是2020年8月30日。本人购买日期为2020年5月1日，是在疫情后买的，开发商未提前通知，没起到告知义务。我家现急需一套现房居住，所以购买了大都汇B27楼的房子，购买时我反复向对方确认了交房时间，为合同上写的2020年8月30日。现在却说推迟三个月，我很不满意。
记者跑腿：乐安县房地产管理局回应，此次新冠肺炎疫情属于不可抗力。江西省人民政府印发的《关于有效应对疫情稳定经济增长20条政策措施的通知》中明确规定“对项目建设中确因受疫情影响或疫情防控工作需要不能按时履行合同的，允许合理延后合同执行期限，不作违约处理”。按照乐安县疫情防控工作要求，根据近期房地产开发项目复工复产情况，以及参考乐安县《关于有效应对疫情促进我县房地产市场健康发展的实施意见》中“因受疫情影响或疫情防控工作需要，房地产项目不能如期竣工交付的，依法援引‘不可抗力’条款，竣工交付时间依据合同约定顺延三个月，顺延期间不计违约责任”，确定乐安县大都汇小区延期交付顺延三个月。下一步，该局将督促大都汇小区房地产开发企业及时书面通知商品房买受人因疫情影响不能按期交付的客观情况。
南昌256路一公交乘客等了半小时都未到来
南昌公交运输集团：车辆出场后出现故障，未及时与车队报告
网友反映：7月18日晚，本人在红谷滩万达广场东站等公交，本来21时左右应该有一班256公交，结果等了大半个小时还没来，很多乘客等不了就打车走了。
记者跑腿：南昌公交运输集团回应，针对市民反映的问题，该公司立即组织工作人员进行调查。7月18日，公司公交线路256路20∶00从永富路公交停车场发出车辆，由于该车辆出场后出现故障，未及时与车队报告，造成预计21∶00到达红谷滩万达广场东的车辆未能准时到站。针对这种情况车队高度重视，对该名驾驶员进行考核，并且再次要求驾驶员发生车辆故障时应第一时间向车队汇报，杜绝此类事件的发生。
(中国江西网/江西头条新闻客户端记者 谢凌瑾)
