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为什么商业银行都采用电子合同,使用电子合同能带来哪些好处?

2020-11-19新闻15

随着互联网技术不断成熟,以及信息化、数字化加速推进,佛山等地银行全面数字化转型成为趋势,尤其是在今年疫情的影响下,更是加速了线下业务向线上转移,而电子合同凭借高效便捷的优势,成为银行数字化转型过程中必不可少的应用工具。

银行传统业务办理模式不可避免带来,签署流程繁杂,印章管理使用难、签署风险无保障等问题,其中由于佛山等地各类银行的业务网比较大,业务类型多,导致办理流程繁琐,需要多方盖章的时候,用印审批麻烦,耗时不说,客户也容易流失,而且,一旦涉及大批量的业务合同、单据、凭证等需要打印、签署、录入存储、管理等,耗费的成本也大,在这过程中,发生纠纷,追责也比较难。

那么,银行使用电子合同能带来哪些好处呢?

好处一:服务更高效

使用电子合同,客户不需要到柜台排队等候,来回填写纸质文件。通过线上平台,实名认证之后,进行填写签署就行,即使是你在异地也能快速办理,原先可能需要等候30分钟,来回跑才能办好,现在3分钟就能办理完毕,而且对于员工来说,减轻了工作量,工作也能更细致,极大提升了服务效率和客户满意度。

好处二:节约成本

银行每天需要处理的业务量相对来说是比较大的,与之带来的是纸张的消耗,加上业务办理过程中的打印,存储、管理等费用,每年的支出是一笔不少的费用。使用电子合同、电子签名后,大部分的业务都能实现无纸化,可以有效节约成本。

好处三:安全有保障

之前出现过,银行员工为了自己的业绩,违规操作信贷业务,导致法律纠纷事件,这里面就涉及信贷协议代签、冒签的现象。使用电子签名后,可以规避掉这种情况,客户签署协议前,需要经过平台实名认证,并且在签署环节,还需经过意愿认证,保障签署的是其本人的真实意愿,同时针对签署过程,平台还通过区块链+时间戳等技术手段,保障合同签署过程的安全,有效防止数据篡改。

总之,佛山等地银行电子合同的应用,优化了银行业务管理流程,使用电子化印章,授权用章使用,有效避免了员工私自用章,以及违规操作等行为。在业务办理过程中,实现了双方无需面对面就能办,全程在线操作完成,不仅帮助银行提高管理服务效率,而且大大节省了成本。

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