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苹果承认iPhone 12存在绿屏问题:正在进行相关调查

2020-11-19新闻23

斑马网11月19日消息,近日,苹果新品手机iPhone 12系列被网友曝出存在亮屏变黄、解锁失灵,以及漏光、闪屏等问题,甚至在纯黑背景下会出现屏幕周围“发绿”的情况。

据用户报告,该问题似乎发生在显示屏亮度设置为 90% 左右或更低时。许多用户在 iOS 14.1、iOS 14.2、甚至前两个 iOS 14.3 测试版上都遇到了这个问题,闪烁或发光并不总是持久的,对一些用户来说,短时间后就会消失。

对此,苹果资讯网站Macrumors在11月19日的一篇文章中表示,苹果已经承认一些iPhone 12显示屏存在问题,主要是在某些条件下表现出闪烁、绿色或灰色的光芒,或其它非预期的颜色变化。

在本周与苹果授权服务提供商分享的文件中,苹果表示,已知道与此问题相关的用户报告,并正在进行调查。苹果已经建议技术人员至少在目前避免为受影响的 iPhone 提供服务,而是告知客户应该让他们的 iPhone 保持最新 iOS 版本的更新。这一指导意见表明,苹果可能有信心在未来的软件更新中修复这一问题。

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