11月19日，黑龙江省气象台发布暴雪红色预警信号，哈尔滨、鸡西、牡丹江等地迎来暴雪天气，中国铁路哈尔滨局集团有限公司迅速反应，全力组织人员迎战大风雪，并采取加开列车、重联动车组、加挂车辆、卧代座等措施增加运能，确保铁路运输安全有序。
雪情就是命令，哈尔滨局集团公司迅速启动除雪应急预案，加强运输调度指挥，密切关注列车运行动态。相关地区单位组织职工全员到岗到位，对影响运输秩序的线路、岔区、信号等行车关键设备实行24小时盯守，哈尔滨、牡丹江、鸡西等地铁路部门出动人员一万余人次，风力除雪机等清雪设备700余台次，对哈齐、哈牡等高铁线路和普速铁路线展开全面清雪。
受暴雪天气影响，省内多条高速公路封闭，大量客流涌向铁路，哈尔滨局集团公司实施加开临客、动车组列车重联、普速列车加挂车辆、提升卧铺列车利用效率等措施，临时加开哈佳铁路、哈牡高铁6对高峰线动车组列车，重联运行12对动车组列车，对佳木斯、伊春、鹤岗、双鸭山、牡丹江、鸡西、东京城、密山、抚远、五常等方向34对列车加挂车辆，共增加7.5万余个席位，全力满足旅客乘车需求。
针对暴雪天气造成火车司机视线不良等问题，三棵树机务段指导机车乘务员加强雪中运行瞭望，严格执行风雪天气行车的相关制度，安排专业技术人员跟车指导，全力保障列车运行安全平稳；省内最大铁路编组站哈尔滨南站组织人员加强站内道岔清雪，严密盯控列车接发、驼峰解体、货运检查等关键作业环节，确保货物运输通畅；绥芬河站成立五个除雪攻关组和党员骨干除雪突击队，加强中俄进出境铁路线路清雪，助力口岸快速通关；牡丹江客运段加强旅客乘降组织，对燃煤绿皮车加强防寒采暖工作，为旅客营造温馨出行环境。
为确高铁动车组雪中运行安全，哈尔滨局集团公司运用ATP“列车超速防护系统”“自然灾害及异物监测系统”等科技智能化系统，对动车组列车运行状态和风雪灾害进行实时监控和提前预警，确保动车组运行安全。同时，为加快动车组融冰除雪效率，哈尔滨局集团公司使用自主研发的动车组融冰除雪装置，提高动车组清冰除雪速度，加快动车组上线效率。
强降雪期间，各相关车站通过车站广播、电子屏幕及时向旅客发布列车运行情况，采取增设售票窗口和增加人员等措施，方便旅客退票和改签车票。受降雪影响较大的哈尔滨、牡丹江、鸡西等车站设专人在进站口、检票口、扶梯、出站口等关键地段防护，采取在主要通道口处铺设防滑毯，放置安全提示牌以及提前检票等方式，确保旅客安全乘降。
铁路部门提示广大旅客，由于受降雪影响，具体列车运行信息，请密切关注当地车站公告，或拨打铁路12306客服电话查询，以免耽误行程。（中国日报黑龙江记者站）
来源：中国日报网
