11月17日，北京市西城区市场监督管理局公布了最新一期近期接诉较多的预付费经营主体名单。在教育培训行业中，宏志胜文、优胜投诉数量较多。
数据显示，自2020年1月1日至11月8日，北京宏志胜文教育咨询有限公司共被投诉328次，北京优胜辉煌教育科技有限公司西城分公司共被投诉238次，北京优胜辉煌教育科技有限公司第十一分公司共被投诉80次，北京优胜融锡教育咨询有限公司共被投诉84次。
此外，教育培训行业中，上榜的企业还有北京优壹博学教育科技有限公司，2020年1月1日至11月8日期间因预付费，被投诉46次；北京智创文采教育科技有限公司，被投诉92次；北京齐智博航教育科技有限公司，被投诉94次。
北京西城市场监管局表示，这些预付费企业或存在未签订合同或签订合同不规范、收款单位与公章不一致、提供服务不到位、商家突然停业闭店、信息不对称、拖延解决退款等问题。
北京西城市场监管局提醒广大消费者，在选择预付式消费时，要理性消费、谨慎选择、签订合同，且每次充值续费的金额不宜过高。
