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苹果公司在中国的扩张之路

2020-11-18新闻14

2008年三里屯旗舰店开业之前,苹果在干什么?

2008年7月19日,苹果公司在北京三里屯太古里开立了第一家官方直营店。这也是苹果在中国开设的首家单体旗舰店。彼时,苹果在美国市场已经风光无限,在中国内地市场有什么作为呢?

实际上,苹果公司和其他外商一同起步,早在1993年就已经进入中国,在北京、上海等地设立了办事处,戴怀宗被认命为苹果电脑中国及香港地区总经理。1995年6月,苹果电脑国际有限公司在北京举办了一场“中国市场研讨会”,以吸引国内更多软件开发商及服务供应商使用Macintosh电脑。

之后,苹果公司投资3000万美元,在珠海软件园建立了苹果南方技术开发公司,与中仪公司合作建立了维修中心,与联想、华光集团合作建立了软件开发中心……到1998年,中国市场已经成长为苹果继美国、日本之后的第三大市场。

1999年4月iMac在中国闪亮登场,它不再局限于专业领域,而是一款面向家庭用户的消费产品,并且定位于“Internet上的电脑”。然而,13920元的价格,让大多数人望之兴叹。

也正是这时候,苹果公司意识到,既然要吸引家庭消费用户,必须有更多的人看到、摸到iMac,了解、认识iMac。苹果以往集中在专业领域的销售渠道必须要有所突破。所以,除iMac专卖店以外,iMac开始进入人流量很大的百货商场,在商场里展示产品。

于是2001年,苹果最初的两间Apple Store在2001年5月19日于美国开幕, 分别位于维吉尼亚州泰森角(Tysons Corner)和加州格伦代尔。但苹果独有的销售模式并没有很快就复制到中国内地市场。

2002年10月19日,苹果专卖店在北京东方广场开业,这是苹果公司在中国的第一家旗舰店。但苹果仍采用了传统的IT渠道方式,委任代理商进行产品销售。

2006年4月,卢雷开始担任苹果亚太区负责人。从这之后,人们发现苹果的专卖店开始在最高档的商场中出现,并与国际大牌毗邻。与那些开设在北京中关村、上海徐家汇等嘈杂卖场中的专卖店相比,这些店显然上了好几个档次。店中员工不但服装统一,而且被培训非常专业,就像是在卖奢侈品一样。这些高档零售店是苹果筛选的优质经销商所开,能直接从苹果公司提货,并且有全面的产品。

2008年,苹果终于打算开设第一家自己的专卖店,以改变传统渠道经常出现压货、代理商混乱的局面,进行零售扩张。

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