未按时间发货投诉后 怎么投诉淘宝卖家未按承诺时间发货的行为？

如何处理未按约定时间发货投诉 这个规则比较长，亲您看下把、请核实买家付款后是否有未按约定时间发货的违规（买卖双方无约定的，买家付款后卖家需在七十二小时内发货；自行约定发货时间的，卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货，发货时间以物流记录显示时间为准）。如有违规，投诉处理中您可以和买家协商撤销，或者主动赔付不扣分。（注：投诉根据实际违规处理，并非只看投诉类型）淘宝网违背承诺实施细则如下：违背承诺，是指卖家未按照约定向买家提供承诺的服务，妨害买家权益的行为。淘宝官方发布的其他管理内容（包括但不限于规则、规范、类目管理标准、行业标准等）另有规定的从其特殊规定。（一）卖家违背以下任一特殊承诺的，每次扣6分：1、加入淘宝官方活动的卖家，未按照活动要求（除发货时间外）提供服务的；2、卖家参与“试用中心”的活动，但却在买家报名成功后拒绝向买家发送或延迟发送已承诺提供的试用商品的；3、卖家通过各种方式参与套取淘宝官方发放的红包或积分的；（二）卖家违背交易承诺的，每次扣4分：1、淘宝网判定卖家确实应该支持消费者保障服务之“七天退货”，但拒绝履行七天退货承诺的；2、淘宝网判定卖家确实应该承担退货承诺、破损补寄、品质承诺、假一赔三。买家投诉淘宝未按规定时间发货怎么办 如果卖家真的是未按规定时间发货的。建议卖家和买家友好沟通，协商处理。如果不行，就只能是赔付买家费用了。赔偿的违约金=商品实际成交金额（不含运费）的5%赔付买家（1元（一般商品最低5元）≤赔付金≤30元）一般，买家付款后，卖家如果有承诺什么时候发货的，超过了那个时间发货，买家就可以投诉。如果没有承诺的话，一般默认在付款后72小时内必须发货。如果你觉得你没有违规，那么就不用怕他，直接拒绝投诉，并且截图发货时间做证据就好了。被买家投诉未按约定时间发货，应该这样做，被买家投诉未按约定时间发货，应该这样做，首选搞清楚你自己卖的产品属于什么类型，然后买家是在什么时间段内申请的退款，最后搞。买家投诉我未按时间发货，我拒绝了，而且发货了还可以投诉吗 1、卖家可以在买家发起投诉后的24小时内，根据实际情况主动赔付，投诉完结不扣分。（协商期卖家24小时）2、若卖家自判无责，则可以拒绝处理后进入举证期，买卖双方根据举证。如何处理未按约定时间发货投诉 1、自行约定发货时间的，卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货，发货时间以物流记录显示时间为准）。2、如有违规，投诉处理中您可以和买家协商撤销，或者主动赔付。我被买家投诉未按约定时间发货，该怎么办 如果买家投诉属实，在 淘宝 小二介入之前主动赔偿，不会扣分的。如果是按约定时间发货的，到快递官网 截图 上传凭证，发货时间是快递揽件扫描时间。未按约定时间发货违规。卖家被投诉\"未按约定时间发货\"哪些情形可以申诉，本文将介绍淘宝网卖家被投诉“未按约定时间发货”的违背承诺场景，符合哪些条件可以申诉呢？需要什么凭证？怎么投诉淘宝卖家未按承诺时间发货的行为？ 有问题，上知乎。知乎，可信赖的问答社区，以让每个人高效获得可信赖的解答为使命。知乎凭借认真、专业和友善的社区氛围，结构化、易获得的优质内容，基于问答的内容生产。怎么投诉淘宝卖家未按承诺时间发货的行为？ 需要满足以下条件。1：拍下商品后72小时后卖家未发货。2：72小时候后不发货才会出现“未按约定发货”这个退款选项。3：只要你退款选项是“未按约定时间发货”卖家只能发货或者退款，若旺旺私聊你，可以不用去理他，要么发货，要么退款，这就是淘宝规则。4：当以“未按约定时间发货”的理由退款了之后。登录网页淘宝（手机ipad淘宝软件都不行）然后选择-我的订单-可以看见“投诉卖家”的选项，选择进入，投诉理由“未按约定时间发货”，提供退款时的截图（截图要可以看见自己已经退款且退款原因是未按约定时间发货的）。自此投诉开始。若卖家拒绝，则申请淘宝小二介入。未按约定时间发货天猫赔付30%集市店5%，天猫赔付的一般是同等价格的天猫积分，集市店赔付人民币从保证金里扣。（够详细吧，此回复来自花呗758分纯消费用户手打）淘宝卖家未按约定时间发货收货后怎么投诉？ 具体做法如下：1、第一步点击淘宝页面上方的“我的淘宝”。2、然后选择“已买到的宝贝”。3、找到需要投诉的订单，选择“投诉商家”。4、选择“发货问题”。5、依次选择好“投诉原因”，“投诉说明”和“上传凭证”，其中投诉原因选择“未按约定发货”。6、填写电话号码，点击“提交”，这样就已经投诉了。

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