原标题：在“新西门路公交站点”旁，一间新建小木屋引起了过路群众的关注，周边店主纷纷称赞
“这个地方以前天天有人小便，我们真是苦不堪言，现在这个难题总算解决了！”近日， 在“新西门路公交站点”旁边，一间新建的小木屋引起了过路群众的关注。
白色的小门上方挂着一个醒目的男厕标志牌， 里面安装了一个简易的小便池和一个盥洗盆，看上去干净整洁，并与周边环境融合协调，周边的店主纷纷称赞——小便间为他们解决了多年来的大烦恼。
原来，世南西路市卫校大门口这一路段，平时行人较多，又是公交车的停靠站点，附近没有公共厕所，过往行人遇上内急想方便一下都比较难。因此，经常有过往行人和候车人员就地小便，使这里变得又脏又臭，严重影响了市容市貌和环境卫生，媒体对此也进行了多次曝光。
为提升城市宜居度和百姓幸福感，兰江街道近期积极担起属地管理责任，落实环卫所对该点位进行整改。该街道环卫所根据现场实际情况，并经过多次查看，在原点位拐角处量身定制了一间简单实用、美观大方的男用小便间，既方便过往行人和候车人员解决“关键小事”，也彻底解决了附近商铺业主的长期烦恼。与此同时，该街道环卫所还安排保洁员负责打扫，强化长效保洁工作。
破解“痛点”还需“巧招”
一个出了名的随地便溺点，如今，有了这个简易厕所，这可以算是政府部门解决“痛点”的一个比较巧妙的办法。民生无小事，这件小事就是政府部门回应百姓关切，破解“痛点”的生动实践。
随地便溺不仅污染环境，还拉低了城市文明基准线，真是一种令人生厌的陋习。那么，这种陋习该如何治？有的人是在墙上写上“严禁随地小便”。有的人似乎还不解气，又在这句标语的下方画只乌龟。火气大的人则直接把粗话脏话写在墙上。这样的方法只能说是以一种不文明方式对付另一种不文明行为，针尖对麦芒，方法并不好，效果也不佳。
根除陋习有效的办法还是要找出问题的根源，然后采取有针对性的措施。以这个随地便溺点为例，之所以长时间有人在这里随地便溺，最主要的原因当然是一些市民文明素养有欠缺，还有一个原因就是基础设施有欠缺，造成市民“方便”不方便。因此，完善基础设施也是根除不文明行为的重要措施。在这里安装简易厕所，不仅为市民“方便”提供了方便，还有一个意想不到的作用：提醒市民文明如厕，随地便溺实在不雅观！这个简易厕所起到了“一举多得”的作用，所以笔者说这是一个解决“痛点”的巧妙办法。
在城市当中，像这样由不文明行为造成的“痛点”不在少数，比如乱停车、“马路市场”等乱象。对这些“痛点”，如果单纯地采用“堵”的方法，极易造成突击整治好一阵、不整治了又回潮的现象，无法从根本上解决问题。如果再深层次地探究一番，是不是因为停车设施欠缺导致乱停车现象泛滥？是不是因为附近居民卖菜不方便导致“马路市场”长期存在？原因找到了，再采取“对症下药”的措施，取得的效果也许会更好。说到底，这个方法就是在工作中要坚持以问题为导向。
根除城市当中的不文明现象需要采取标本兼治的方法，才能使问题得到有效根除。坚持问题导向，多从群众的需求出发考虑问题，就一定能想出更巧妙更有效的办法来。
来源：市融媒体中心
