01
电销为什么不高级？
【电销】这个与我们息息相关的职业其实一直都是大众关注的重点，除了普通用户，其实电销从业者本身也对这个话题非常关注。在知乎上，经常有相关的问题上热搜，比如“大家如何看待电销”，被浏览了240000多次；还有相关的“大家如何看待电销工作？”等等。
其中，“对电话销售需要礼貌回复吗？”这个话题得到了5000多人的关注，浏览量高达650多万次。
让人惊讶的是，点赞排名过万的答案其实都是的是站在电销员的立场上，并且支持用户直接挂断甚至拉黑，对于电销员来说，节省时间，不用做无用功，对于用户来说，可以避免被骚扰。
这些答案确实很中肯。其实大多数电销员在拨通电话时，其实做好了被挂断被拉黑甚至是被骂的心理准备，反而当遇到愿意听完的客户，最后却被拒绝时，才是真的扎心。
02
电销的为什么不高效？
还不被淘汰？
电销从业者认为这确实是一个能赚钱的工作，佣金提成高，但是绩效量化压力大，入门门槛低，同时也让人很反感，99%的客户甚至是员工本身在接到电销电话时也会立马挂断。
为什么这么一个低效的职业现在还存在呢？最主要的原因是筛选效率高。当拥有有意向的用户群体资源时，电销却比其他销售方式更有效，能够更快的接近用户，同时筛选出有意向的客户。
03
用户和员工都拒绝电销
企业如何让电销变高效与高级？
其实用户讨厌的是被迫电销，比如自己并没有买保险、贷款等需求，但是却接到了这样的电话。如果用户本身有购房需求，最近也在收集相关信息，那么当接到这样一个卖房的电话时，就会很感兴趣。同样，电销的从业者，其实厌恶的是大范围无目标的的客户呼叫，不仅业绩压力大，而且会受到来自客户谩骂与拒绝。现在优秀的电销公司业务，其实只需要几个专业级的电销员，进行精准意向客户呼叫，而公域流量用户线索由AI语音机器人进行筛选，进行用户自动标签化。这样不仅大大提高效率，也让成功率大大提升。
