一个社区有没有吸引力、亲和力，社区的居民感受最真切，最有发言权。合作市念钦街社区始终坚持以人民为中心的发展思想，把为民服务作为义不容辞的责任，把让群众满意作为党建引领基层治理的出发点和落脚点。积极探索“三零工作法”，着力在抓党建、抓治理、抓服务上下功夫，持续推进党员管理、基层治理、社区服务“提质提速提品提效”。
党员教育“零缝隙”
针对社区党员活动开展难、管理到位难、作用发挥难的“三难”问题。念钦街社区党委坚持以党建为引领，结合“不忘初心 牢记使命”主题教育，充分利用社区活动场地，精心打造了“党建能量站”。通过“党建能量站”，对社区各支部及每名党员的综合情况进行积分排名，党员主动带头学习、参加志愿服务、参与社区治理、关怀慰问“老弱病残”等的情况能在“党建能量站”中以表格、图片等形式清楚地展示。在“党建能量站”中，党员既能及时看到所在支部工作的积分和自己的积分，积分同时也能在“党员积分超市”兑换相应的生活用品，从而激发社区党员进位争先的积极性，有效地激发了社区党员的正能量。
倾听民意“零距离”
念钦街社区党委始终将听取和回应群众的意愿和要求，畅通社情民意的表达渠道，帮助群众解决实际困难作为落实城市基层党建工作的着力点和落脚点。致力于在社区活动阵地搭建“红色会客厅”，每周四轮流安排网格党组织书记、网格员、党员志愿者坐班，与辖区群众“说说话”“唠唠嗑”，在轻松、温馨的环境中，聊一聊群众心中社区的“疑难杂症”、听一听群众对社区治理的“民间良方”。当值网格员会认真做好记录，并将问题、意见建议进行归纳和梳理，问题按轻重缓急排序、按难易程度分类，逐一挂牌销号。好的意见建并及时汇报社区党委和街道党工委，在社区建设和管理服务中被运用和采纳，全面助推社区治理再升级，真正做到“取之于民，用之于民”。
管理服务“零延迟”
紧紧围绕“社情全摸清、管理精细化、服务全方位”的工作目标，进一步畅通基层服务的“末梢神经”。念钦街社区党委结合社区群众文化水平不高、生活需求广的现状，探索实施力量下沉网格、资源下沉网格、服务下沉网格，网格党组织书记、网格员、社区志愿者充分利用上班、节假日、晚上休息时间，走到群众中去，开展社情民意大走访，紧密结合社区实际情况和中心工作，把大走访与重点工作结合起来，把每一次走访都变成解决问题，推动“网格化+代购、代办、代缴”服务，解决居民身边关键小事30余件，通过用心用情解决群众难题，将工作做细做实做到位，让居民群众感受到实实在在的成效。
素材推报：合作市委组织部
