企业公共关系与市场营销 多选。在市场营销中，公共关系侧重于____

多选。在市场营销中，公共关系侧重于____ AB公共关系在市场营销中有什么作用 最低0.27元开通文库会员，查看完整内容>；原发布者：ggp4587论公共关系在市场营销中的作用 摘要：随着市场营销的发展，公共关系介入到了市场营销中，给营销理念带来了极大的改变，进而使得公共关系在市场营销中发挥的作用日渐凸显。本文以公共关系在市场营销中的重要作用为立足点，结合现在市场上的实际经验，简单分析了一些公共关系在市场营销中的具体运用。关键词：公共关系营销理念市场营销 现在市场的激烈竞争除了质量和价格的竞争外，已经发展到了品牌的竞争和信誉的竞争，越来越多的企业开始注重企业的形象以及与各界人士的沟通和协调，于是公共关系应运而生。公共关系是指企业为了赢得社会各界及消费群体对企业的理解、信任和支持，建立长期的营销链条与稳定的合作伙伴，树立企业的良好信誉和形象所采取的一系列活动，简称公关。其目的就是让企业获得最大的经济效益和社会效益，推动企业的长期发展。而市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的一系列活动和过程。1、公共关系在市场营销中的作用 实践证明，公共关系在市场营销中的作用是显而易见的，但这是一个复杂的过程，需要我们全面把握。笔者认为至少在以下几个方面。公共关系与营销的区别 （1）范围不同。市2113场营销仅限于企业生产流5261通领域，最多不过是经4102济领域内，1653但公共关系所涉及的是社会任何一种组织与公众的关系。除企业外，公共关系还涉及政府、学校、医院等各种组织，远远超过了经济领域。公共关系比市场营销有更广泛的社会性，学科应用范围也更为广阔。（2）目的不同。市场营销的直接目的是销售产品，从而进一步扩大赢利，产生企业效益；公共关系的目的是树立组织形象，产生良好的公众信誉，从而使组织获得长足的发展。（3）手段不同。市场营销所采用的手段是价格、推销、广告、包装、商标、产品设计、分销等。这些手段都是紧紧地围绕着产品销售的目的。而公共关系所采用的手段是宣传资料、各种专题活动。（4）方式不同：公共关系所采用的是宣传资料、各种专题活动；营销所采用的是价格、推销、广告、包装、商标、产品设计、分销等。扩展资料：公关即公共关系，是社会组织同构成其生存环境、影响其生存与发展的那部分公众的一种社会关系，是一个组织为了达到一种特定目标，在组织内外部员工之间、组织之间建立起一种良好关系的科学。根据爱德华·伯尼斯（Edward Bernays）定义，公共关系是一项管理功能，制定政策及程序来获得公众。公共关系对市场营销有什么作用？ 1、有利于树立企业的良好形象和信誉良好的形象可以为企业赢来大批的忠诚客户和稳定的需求，并且能为企业带来长期的高额利润，也是现代企业的生存根本。2、有利于促进产品的销售企业需要公关部门深入消费者群体，调研了解市场动态和导向，反馈市场信息，从而使企业生产的产品能因势利导，迅速占领消费市场，提高市场占有率。3、有利于进行品牌建设企业可以通过公关，制定企业与公众沟通的传播计划，开展各种沟通传播的活动，运用一系列的宣传、广告、会展、市场推广等手段来树立品牌形象，扩大品牌的影响力。同时，制定品牌的公共关系策略，建立品牌信息监测系统，提高品牌的形象管理方案等，以期通过公关手段促进品牌体系的巩固和完善。4、有利于在市场营销中发挥沟通协调作用公关的职能就是要通过双向的沟通、信息交流等来协调组织与内、外部的公众关系，解决各种矛盾和冲突，维护好企业与客户的长期关系。包括与分销商、供应商、经销商等，长期建立起来的关系网，正是要通过公关来进行维护和保障，所以说，公共关系在市场营销中是发挥着非常重要作用。5、有利于进行危机管理企业良好的公共关系机制，能主动与客户进行双向的了解和沟通，化解两者之间的纠纷，。

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