11月15日
有网友反映云南省宣威市第二人民医院
惊现“丁义珍式窗口”
市民挂号、缴费需弯腰或蹲着
尤其是老人、孕妇等特殊病患极不方便
11月16日
医院方面回应
他们接到情况后
已连夜对窗口进行了整改
针对网传市民在云南宣威市第二人民医院窗口前蹲着、弯腰咨询的视频，11月16日上午，宣威市第二人民医院人事科一工作人员回应称，医院已连夜对窗口进行了整改，包括窗口加高和配备板凳，目前已经正常开放。
3号挂号窗口加高整改
窗口前增设2把座椅，调好扩音器
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宣威市民李女士向记者表示，11月15日下午她到宣威市第二人民医院看病，在一楼门诊挂号窗口见到了“丁义珍式窗口”。
“当时有个老人在我前面，年级比较大，耳朵也有点不好使，老人弯着腰，很费力地向窗口里面的工作人员询问看病事宜，还有一些看病的人直接半蹲下挂号，便民服务窗口不便民，我觉得应该反映整改下。”
据李女士介绍，这个窗口位于医院一楼门诊大厅，仅有一个，窗口主要用于挂号、缴费使用，其他窗口都还正常。2017年她到这家医院看病，那时低矮的窗口就在使用中。
“就希望医院能重视下，及时改进或增加个凳子什么的，方便老人、孕妇和一些腰杆不好的人群。”李女士说，除了窗口低外，该医院门诊楼挂号窗口没有安装扩音器，老人或者抱孩子的人都是半蹲、蹲着才能听到里面的工作人员说话。
宣威市第二人民医院出现“丁义珍式窗口”一事被传开后，引起了网民的关注。
对此有网友表示：“果然艺术源于生活而又高于生活。”
也有网友调侃：“挂儿科号就应该设计成适合儿童的身高，儿童都是自己来挂号的？你要是个宠物医院是不是门都不用了，直接墙上打个洞？”
针对此事，宣威市第二人民医院有关科室对外作出回应，医院门诊窗口是参照较早前的“办公桌八十公分标准”所建。接到市民关于窗口情况的有关反映后，15日当晚，院方就连夜组织工人对窗口进行了修整，在原来的窗口基础上加高了钢板等，还配备了板凳。
至于没有扩音器一事，医院表示，其实一直有，可能有时候坏了或者工作人员调试。15日晚上工作人员也逐个进行了调试，确保功能正常使用。整改后的图片显示，“丁义珍式窗口”已明显加高，在原来窗台基础上增加了几十公分的钢板台面，现场提供了两把便民的高脚圆凳。
昆明信息港整理编辑
审核： 李贵芳
终审：宋建波
