中国商报/中国商网（记者 张涛 文/图）多年来一直不疾不徐的大悦城商业迎来多个新项目集中开业。近日，大悦城控股商业战略及品牌推介会在北京举行。在这个年度大会上，大悦城披露，从今年12月开始，在接下来的一年里，公司将有五个新项目开业，与此同时，大悦城的重度运营新战略也浮出水面。
新项目集中开业
11月11日，中粮集团董事长吕军，中粮集团副总裁、大悦城控股董事长周政率领大悦城控股商业核心管理团队，与Inditex集团、无印良品、优衣库、丝芙兰、百丽国际、星巴克、耐克、迈克高仕（MICHAEL KORS）等战略合作品牌高层共300余位嘉宾参加了这次大会。大会对公司新项目进行了推介，还举行了大悦城控股商业新项目重点战略合作商户签约仪式。
从今年12月起，大悦城控股将迎来商业新项目集中开业。在接下来的一年里，在全国各地有五个项目将陆续开业。
大悦城的新产品线——大悦春风里将率先揭开神秘面纱。作为大悦春风里产品线“开山首作”的北京大兴大悦春风里将于今年12月25日如期开业，这是大悦城控股首个城市更新并购基金投资项目。据悉，目前，北京大兴大悦春风里已累计签约品牌300余家，其中区域独有品牌近50家。而大悦春风里产品线的旗舰产品——苏州大悦春风里也将于明年8月28日问世。该项目定位“姑苏理享生活地”，将引进超过30%的首店与旗舰店，打造华东地区的商业全新标杆。
在主力产品线大悦城方面，长沙大悦城将于2021年4月正式对外营业，该项目是城市首家滨江商业体，将通过构筑全方位娱乐生态体系，建立星城时尚潮流新典范。目前，长沙大悦城已完成金逸影院IMAX店、七鲜美食生鲜超市、奈尔宝家庭中心等主力店的招商工作。另外，重庆大悦城和武汉大悦城均将于明年年底开业。其中，重庆大悦城以“悦见万重山城”为商业定位，将通过规划西南独有的40余潮流先锋品牌集群，打造专属重庆的“青年真我”潮领地。而作为武汉光谷区域首个大型城市商业综合体，武汉大悦城目前已与200余家品牌深入沟通，将以完整的生活方式品牌组合和大规模娱乐体验业态群落，引领城市商业迭代升级。
目前，大悦城控股在运营商业项目13个，在建及储备商业项目15个，分布于北京、上海、天津、成都、西安等全国18个重点城市的核心地段。去年，大悦城控股商业可同比整体销售同比去年增长18.6%，达235.7亿元；客流同比增长28%，达2.19亿人次。
今年上半年的新冠肺炎疫情对购物中心造成极大冲击，并将对行业分化产生深远影响。“新冠肺炎疫情将挤出行业的泡沫，留下一批生命力强的项目，中看不中用的花架子将消失。”零售专家、和奕咨询创始人丁昀对中国商报记者说，新冠肺炎疫情并未削弱商业需求，但将推动购物中心行业加速洗牌，未来拥有深度运营能力的才能活下去。
作为商业地产行业的标杆型企业，大悦城新项目的集中开业得益于其多年的行业深耕和积累，同时也表明，大悦城的发展正在加速抢抓市场新机遇。
推出重度运营新战略
在当天的大会上，大悦城控股还正式对外发布了商业板块的全新重度运营战略。在未来，大悦城将以经营客群为中心，将“人-货-场”关系升级到“社群-内容-场景”的重度运营模式，构筑共享与共创的实体商业新生态。
作为行业“重度运营”的标杆，大悦城一直以精细化运营作为发展理念。在行业从非标准化进化到标准化的过程中，大悦城践行“人-货-场”营销逻辑，通过标准化管理体系的建立，着力提升场内体验，实现了“从0到1”的蜕变。数据显示，近三年来，大悦城控股旗下商业项目销售复合增长率达16%，客流复合增长率达17%；一年涌现超500家全国销冠品牌及1000家月销百万元的店铺。与此同时，大悦城还拥有着超800万的会员总量，以及约187亿元的品牌估值。
这次推出重度运营新战略，是大悦城基于市场的变化而进行的升级创新。目前，96%的购物中心已形成数字化转型战略，超过60%的购物中心将数字化转型设为现阶段战略目标。在存量搏杀和新冠肺炎疫情风险的警示下，行业试错成本陡升。数据显示，今年上半年全国购物中心总商业面积减少78万平米，线下空间极具缩量，而商户业绩冲击明显，多家快时尚及运动巨头销售跌幅超40%。因此，品牌倾向于选择更具保障的合作方，聪明的头部资源也更希望基于价值互补的原则进行强强联合。在如此趋势下，实体商业对重度运营能力和经营回报能力的重视，达到了前所未有的新高度。
据介绍，大悦城的新重度运营，将首先从共享上寻求突破：在数据共享层面，通过周期性数据开放、利用区块链技术进行数据脱敏及未来“高定服务”数据需求相结合的形式，为商户提供数据共享，充分为商户的科学化管理与营销决策提供智慧赋能。在客群共享层面，通过目标客群共享与潜在客群共享，实现线下开业活动、大型节点、社群活动以及线上商城导流，助力提升人气与销售转化；在营销共享层面，通过大悦城全年营销IP矩阵的策划，在每年超千万元营销费用及超亿级海量曝光的助力下，帮助商户业绩提升；在平台共享方面，大悦城拥有经营多年的国内外头部资源聚合平台，商户可一键接入，实现资源流量互通。
除了上述的共享模式，大悦城还向商户提出了更高阶的服务方案，即高定服务。针对战略重点合作品牌和重要合作伙伴，大悦城将从数据服务、业绩激励、营销补贴和客户共享四个方面实现“一店一策”量体裁衣式服务赋能。在数据服务方面，将提供需求用户画像偏好反馈及定制化专题研究，深入剖析经营增益信息；在业绩激励方面，将主要通过大型节点激励及业绩合同激励双管齐下的方式，助推业绩冲高；在营销补贴方面，将通过定向补贴与专项抽成相结合的方式，根据商户情况因店制宜，有的放矢；在客户共享方面，可为合作方进行会员信息共享、身份共享与权益打通，同时满足三方切实需求。
在开放共享的基础上，大悦城还将通过场景共创、社群共创、内容共创，进一步实现价值共创。通过场景共创，打造强连接、强吸引与强声量的场景体验，重新定义未来商业空间；通过社群共创，打造高净值、高认可度及高黏性的社群载体，在众多细分客群中建立同样心有灵犀的品牌形象，从精神属性上强化双方关联；通过内容共创，与头部合作方共同打造新产品与新体验。
概括而言，大悦城“共享+共创”的重度运营模式，就是要更开放、更敏捷、更智慧、更体贴。
