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户外工作渴了、累了、热了怎么办?请来普陀这里接接力

2020-07-22新闻11

随着天气越来越热,在室外行走简直成了一种“烤验”。而在这样炎热的天气里,仍有一群人头顶骄阳、不惧酷暑,默默坚守岗位。他们是环卫工人、送餐员、快递小哥、出租车司机、执勤交警……用汗水换来我们便利的生活、干净的街道、通达的交通。然而,户外工作者常常要面临休息难、饮水难、如厕难等问题。为解决他们的这些烦恼,“户外职工爱心接力站”应运而生,为户外劳动者提供一个可以纳凉休憩的场所。

作为市政府的实事项目,从2018年起,普陀区总工会就在区内不同区域创设了10家“户外职工爱心接力站”,并以每年增加3家的速度“扩容”,截止目前,普陀区内已有16家爱心接力站,不仅为他们撑起了一片阴凉,也让更多的户外劳动者感受到如家般的关怀和温暖。

这些爱心接力站有的建立在临街的便民超市、学校,有的设立在家门口的街道片区,有的则在党建服务中心内……按照因地制宜、合理布局、规范管理的要求,依托现有设施和服务功能,配套创新“6+5”服务模式,发挥着各自的资源优势,各具特色,为户外劳动者提供日趋完善的服务。如今,普陀区内的“户外职工爱心接力站”又有哪些新服务、新亮点?一起来看看吧!

人气最“旺”的爱心接力站

爱心接力站坐落地外景

在真如文英中心小学内,有一个户外爱心接力站,凭着沿街靠路的优越地理位置,成为不少户外职工经常来“打卡”的地方。在校门口的值班室内,空调、饮水机、冰箱、微波炉、沙发、洗手池等一应俱全,另外,还有药箱、充气宝、血压计等应急物品。

校门口的接力站区域及提供的物品

在这里值班的师傅说,每天都有很多户外劳动者来这里休息,有的来喝喝水,有的来洗把脸擦擦汗,还有的进来给手机充充电,天气热的时候,一上午就要接待5、6个人。“我们在路上作业,累了就只能在阴凉处坐着歇一歇,特别难熬。”一位环卫工告诉记者,“自从知道学校里面的这个站点对我们户外工作者开放,我就经常在中午最热的时候,来这里休息一下,而且学校就在马路旁边,非常方便,这里的工作人员都已经认识我了。”

学校内接力站区域内景

“如果他们需要,还可以按需向服务台索取外伤急救药箱、暖宝宝、护手霜等用品。”爱心站点的负责人表示,除了这个靠马路边的值班室可供休息之外,学校里面还有一个区域也对户外劳动者开放,现在学校放假了,人多的时候,工作人员还会引导他们入内休息。记者观察到,这个原本给老师们学习交流的角落环境优美、安静,除了舒适的桌椅,还配备了饮水机、洗手液、咖啡机……辛苦在外的劳动者们可以在这里喝喝茶,看会儿书,得到片刻的休息和放松。

真如文英中心小学

地址:北石路110号

可提供“就业指导”的爱心接力站

区就业促进中心外景

让职工在炎炎夏日感到清凉的,不仅是服务站齐全的设施,还有站内的贴心服务。位于普陀区就业促进中心的“户外职工爱心接力站”在门口显著位置张贴了“爱心驿站”的醒目标识。一进大厅,顿感凉爽,由于毗邻居民区、门店,来往的户外职工也不少。为了给他们提供更好的服务,站点在大厅左侧辟出了一个户外职工休息区,配备了座椅、冰箱、微波炉、手机充电等设施。

清晰的“爱心接力站”标识

打开冰箱,记者看到里面有冰矿水、盐汽水可供户外劳动者饮用。值得一提的是,这里还提供存饭服务,解决了户外职工的带饭问题。一位刚把饭盒放进冰箱的交通协管员说:“我早上四五点钟就要出来保洁,一般是自己带饭,以前,像现在这么热的天气都不敢带饭,因为担心没地方储存容易变质,自从知道这里有冰箱可以存饭,我就每天放到这里,吃的时候用微波炉加热,真好!”

免费提供的冰饮水

爱心接力站负责人告诉记者,附近的环卫工人、交通协管员是这里的“常客”,近日夏季多阵雨,这片宽阔的接力站也成了不少户外劳动者躲雨休息的好去处。当看到他们的时候,工作人员都会主动介绍站内的服务设施,招呼他们喝饮料。

接力站内部设施

作为普陀区第一批加入“爱心接力站”名单的站点,区就业促进中心充分发挥自身特点做好精准服务,为户外职工提供就业社保政策咨询、免费就业创业指导、心理疏导和人文关怀等服务。有需求的户外工作者不出大门,便能得到“一站式”的专业咨询。

普陀区就业促进中心

地址:武宁路1036号

如“家”般的爱心接力站

舒适的休憩区域

在普陀区管弄路12号,“快乐户外职工爱心接力站”日前刚刚完成升级揭牌,这是管弄地区第一家也是普陀区第十六家户外职工爱心接力站。

整洁的就餐区域

一走进接力站,马上就被“高颜值”的内设布置所吸引,站内设计得和家一样整洁、温馨,有舒适的桌椅、贴心的冰箱、微波炉,还有电视机、空调、饮水机、充电插排……近20平方米的空间被划分为“就餐”“休憩”“书屋”三个区域,除了必备的基础设施之外,站点还做了不少“暖心”升级,增加了卫生间、wifi网络、外伤急救箱、爱心雨伞、血压计等设施设备,为户外职工提供细致、周到的服务。

高颜值的阅读区域

而在房间的一隅是精心设计的图书角,记者看到,各类书刊杂志放满了整个书柜,旁边还摆放着工会服务站点地图、公益乐学宣传册、心理服务宣传册、朱雪琴法律援助工作室相关介绍等,可供职工随手取阅,不仅为户外职工提供了一个舒适的休息场所,同时积极拓宽外延,使其服务功能得到拓展。

在此休息的户外劳动者

站点负责人告诉记者:“与硬件设施一起升级的还有服务品质,站点成立了一支志愿服务队,并配备了1名站长和4名副站长,希望通过精细管理、精准服务,真心真意为户外职工提供帮助,真正把快乐户外职工爱心接力站建成‘暖人心、聚人气、有温度、展形象’的职工之家。”

快乐户外职工爱心接力站

地址:管弄路12号

最“接地气”的爱心接力站

接力站坐落地外景

中午12点多,记者来到在位于长寿路上的这处“户外职工爱心接力站”,接力站位于2004年创建的全市第一家社区“慈善超市”内,站点虽小,功能却很齐全,有序地摆放着桌椅、微波炉、矿泉水等服务用品,还安装了无线WiFi、USB接孔插座,方便户外工作者休息时充充电、上上网。绿色的急救医药箱十分显眼,里面配备了烫伤膏、藿香正气水等常用药物,屋内的图书角摆满了书籍、杂志。“户外职工爱心接力站有明显的标识,一看就知道,附近的快递员和环卫工有时候累了热了,都可以到这儿歇歇脚,擦擦汗。”站点负责人介绍道,“这里不但有热饭的地方,最最关键还有一个盥洗室,这让他们方便不少。”

爱心接力站内设

在开展爱心站点服务的同时,站点还发挥自身特点,为户外职工提供慈善救助相关政策咨询服务。“如果他们生活上有什么困难,我们也会给一些救助方面的建议,尽力帮助他们解决困难。”长寿慈善超市的负责人表示,今后将继续广泛动员社会力量,大力发动社区爱心企事业单位参与,共同建设服务驿站,就地就近为户外作业劳动者提供更多的贴心服务,真正为职工办好事,做实事。

长寿路街道慈善超市

地址:长寿路822弄77号

最“舒心”的爱心接力站

“舒心湾”外景

给户外劳动者提供一个歇脚点,是“舒心湾”户外职工爱心接力站的初衷,该站点位于街道党建服务中心一楼大厅,大厅中央醒目张贴着“安心坐、渴时饮、累时歇,万里奔波、此处归心”的暖心标语。站点内设施齐全,配套建设“6+5”服务模式,即除提供必备的空调、冰箱、微波炉、饮水机、桌椅、充电插排6项设施,另外设有卫生间、应急药箱、wifi 、电话和书报浏览、清凉用品、针线包多种设施和服务用品。

配套“6+5”服务模式

与其他站点相比,“舒心湾”的特别之处在于,它是党建联建的站点,充分发挥街道党建服务中心对外窗口服务平台的作用,积极把户外职工从“请进来”到“愿意来”再到“乐意来”。为此,站点还经常推出各种兑换活动,户外职工到现场进行二维码扫码签到及纸质敲章积分累计后,可凭一定的积分兑换花露水、毛巾、小风扇等各种夏日清凉用品。

夏日积分换礼活动海报

职工扫码兑换清凉用品

舒心湾,万里街道党建服务中心

地址:富平路518号

有“医生”护航的爱心接力站

接力站坐落地外景

“仇宝华家庭医生工作室”是普陀区第一个把接力站开进社区卫生服务中心的站点,去年5月站点搬迁至新址,毗邻石泉街道长者照护之家和兰田片区,地理位置优越,内部环境也得到了大幅度提升。一进门便能看到站点标牌和相关职责牌,宽敞舒适的沙发可供户外职工休憩,冰箱、微波炉、充电宝等标配物品齐全。另外,还摆放着防暑降温用品和常用医疗用品。记者发现,这里提供的药品十分齐全,有防暑的人丹、清凉油,用于急救的麝香保心丸,还有治疗腹泻的正露丸,祛湿降火的广东凉茶颗粒……简直就是个百宝箱。“我们这里提供的药品可全了,有资源优势嘛。”站点工作人员笑着说道。除此之外,依托社区卫生服务中心的现有资源,站点内的全科医生还能为户外职工提供医疗咨询、针灸、拔火罐、营养指导以及心理疏导等服务。

齐全的医疗用品

接力站内景

为了更好的服务户外职工,爱心接力站还一直积极拓展服务模式,仇宝华站长告诉记者,“由石泉路街道总工会牵头,接力站与‘饿了么’结对共建的爱心平台已经运营了一年多,专门为网约送餐员提供各种医疗方面的服务,包括免费发放‘暑天爱心服务包’,提供常用药品和消毒用品;开设健康讲座,宣传防暑降温保健知识;举办中医理疗义诊活动等,每年举办2次,并会根据季节变化调整服务项目内容,深受外卖小哥们的欢迎。”爱心接力站希望通过他们的“用心”和“暖心”提供医疗支持,为户外劳动者们“保驾护航”。

仇宝华家庭医生工作室

地址:中山北路2605弄5号

教你如何查询身边的

“户外职工爱心接力站”

第一步:登录市总工会“申工社”APP

第二步:点击“服务站”板块

第三步:在“户外职工爱心接力站”栏目内

可查询本市所有站点详细信息

星罗棋布的“户外职工爱心接力站”构成了普陀“爱的地图”

从吃饭歇脚到精神放松,从基础服务到人文关怀,“户外职工爱心接力站”不但是户外劳动者疲惫时的能量补给站,也是社会各界与劳动者之间的“连心桥”,不断汇聚“爱心”的接力站正成为普陀一道暖心的风景线。

你有最喜欢的“爱心接力站”吗?

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作者:吴兴婷、尉澜、李华

编辑:尉澜

#就业

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