外媒 MacRumors 报道，大量 Late 2013 和 Mid 2014 的 13 英寸 MacBook Pro 用户报告说 macOS Big Sur 更新让他们的机器变砖。并且 Reddit 和苹果支持社区中都报告了类似的问题，表明该问题并不是个例。
用户报告说，在升级到 macOS Big Sur 的过程中，他们的机器被卡住，显示黑屏。据报道，尝试安装更新后，将无法访问包括 NVRAM，SMC，安全模式和 Internet 恢复在内的所有按键重置组合，从而无法绕过静态黑屏。
似乎有绝大多数遇到问题的用户是 Late 2013 和 Mid 2014 的 13 英寸 MacBook Pro 的用户，但目前尚不清楚这些型号有多少用户受到影响。还要注意的是，这些是 ?macOS Big Sur? 支持的最旧的型号。
国外一位网友透露，苹果支持人员告诉他们可以预订 MacBook Pro 进行维修。苹果支持论坛上的另一位代表说，该问题已升级至苹果的工程团队，因此，苹果现在应该意识到这一问题了。
在明确导致问题的原因和苹果发布修复程序之前，Late 2013 和 Mid 2014 的 13 英寸 MacBook Pro 用户最好推迟安装 macOS Big Sur。
