最美中原金秋季，漫山枫叶别样红。11月15日，中国邮政储蓄银行河南省分行迎来她 十三周岁的生日。
在这个收获的季节
河南省分行与所有关心她的人
分享着成长的喜悦！
从成立之初银行新兵的开拓求索
到系统内领跑者的笃定自信
成长路上的披荆斩棘、砥砺奋进
换来了一个又一个
被不断刷新着的经营管理数据！
激发着全行干部员工
一波又一波干事创业的热情！
截至10月底，河南省分行总资产、总负债、各项存款市场占有率、个人存款市场占有率、个人存款新增市场占有率等指标均居 当地商业银行前列；收入、利润、经济增加值、经济资本回报率等核心经营指标均居全国系统内 第1位。
2017年以来，河南省分行先后荣获“全国文明单位”“全国五一劳动奖状”“总行党建工作示范单位”等重量级荣誉。该行党委书记、行长金春花当选中国妇女十二大代表、河南省人大代表，被授予“全国金融系统文化建设十大标兵”“河南省五一劳动奖章”“河南省劳动模范”等荣誉。
一张蓝图绘到底： 三年再造一个河南省分行
把时间的跨度拉大，我们可以清晰地看到河南省分行2017年以来的跨越式发展。以2016年底的数据为参照，在2019年底，该行收入增幅、利润增幅、中间业务收入增幅、人均收入增幅、点均收入增幅、人均利润增幅、点均利润增幅、收入利润率等指标，均在当地国有大行中名列前茅，利润总额更是接近2016年的2倍，实现了用三年时间再造一个河南省分行。
火车跑得快，全靠车头带。优异的业绩离不开集团公司、总行的正确领导、大力支持，离不开该行各级领导班子的因地制宜、带头苦干，更离不开全体员工的勠力同心、拼搏奉献。“我们的发展思路不求标新立异，不会朝令夕改，不让大家感到无所适从，忽左忽右，而是定好一个方向，坚持一个经营理念，一张蓝图绘到底”。2017年到任之初，金春花就字字如槌，用理念的共识为全行干部员工注入了一剂“强心剂”。“要有家国情怀，常怀感恩之心”“主动是经验，被动是教训”“市场上争占比、同业内争位次、系统内争贡献，运营中保安全”“每一个部门都不可或缺，每一个部门都是创效部门”“如果每个网点多增加一点收入、每个客户多使用一个产品、每个员工多营销一项业务，都将带来巨大的经济效益”，在这些通俗易懂的话语中，大家感受到了一脉相承的定力、勤勉务实的作风。
从2017年初提出“价值创造”理念，到在系统内率先清理零残钞，再到三年来累计压降固定台席650多个，优化分流人员620多人，压降网点面积近8900㎡，直至“每一个部门都要创效、每笔业务都要精细管理”“向管理要效益”理念的深入人心......所有这些都让全体干部员工的发展思路更加清晰，奋斗目标更加明确，在全行形成了“不犹豫、不等待、一以贯之抓落实”的雷厉风行的工作风格。
心中有了方向，行动就有力量。持续高位运行的河南省分行就像一辆载重卡车，面对复杂多变的内外部发展环境，不但没有失速，反而在高质量发展之路上越走越沉稳、越走越坚实。2017年到2019年，该行收入、利润的年均增幅都保持在两位数，中间业务收入三年的增幅更是超过100%，中收占比排名较2017年初提升了10个位次，服务的集团客户数量三年间增加了近3倍。同样是在这三年里，该行一个又一个重大的项目被突破，一个又一个平台建起来：成功中标省级社保基金财政专户代理银行资格，是河南省当年唯一一家新晋的代理银行；先后与省安教办、省妇联、省总工会、省人社厅、省退役军人事务厅等部门开展合作，搭建了十多个全省性的战略合作平台，有效切入了文教、旅游、劳务等领域。
在做好经营发展的同时，该行时刻不忘作为国有大行的责任担当。三年来，每年通过实体贷款及同业融资、同业投资、地方债投资等业务，回流河南的资金均在1500亿元以上。今年前10个月，累计向53个贫困县（含已脱贫县）投放各类贷款321.81亿元，完成脱贫攻坚工作目标（投放贷款180亿元）的178.78%。金春花多次在省委省政府、监管部门召开的会议上做经验发言，树立了“扶贫路上背包银行”的品牌形象。河南省委书记王国生、副省长武国定先后对河南省分行工作作出重要批示；河南省政府发文对河南省分行进行通报表扬；在2019年度脱贫攻坚成效考核中，列中央驻豫金融机构第1位。
审时度势促转型：筑牢可持续发展基础
今年年初，不期而至的新冠疫情，打乱了银行业的发展节奏，客户有效需求大幅下降，业务营销步履维艰。面对突如其来的“黑天鹅”，河南省分行没有慌乱，而是严格按照上级部署，有条不紊，稳扎稳打，把疫情对业务发展的影响降到了最低。而这主要得益于该行持续开展“三迁移三增加”积累的先发优势，得益于对总部“五化”转型最认真、最扎实的贯彻，得益于系统内首家开展的全员线上营销专项劳动竞赛活动。
河南省分行规模大、基数高，每前进一步，都要付出更多的努力。如何更好地适应未来银行发展的需要，是摆在河南省分行领导班子面前的一项重大课题。把时钟拨回到2017年7月，在该行当年的年中工作会议上，“转型”成了出现频率最高的词语。通过6个多月的反复研讨，结合数字化发展的大趋势，该行提出要把存量客户“迁移”到线上，推进获客、产品、服务线上化，并在2018年初明确了“三迁移三增加”的工作思路。之后，该行又顺势提出了“四个一把手”工程，将升级转型工作全面推向纵深。截至今年10月底，该行电子银行结存客户1024万户，列系统内第1位，微信银行客户数量突破330万户，电子银行交易替代率97.08%，各项关键指标均在当地同业处于领先地位。
正是有了这深厚的积累，疫情出现时，该行才能够迅速切换发展模式，“六端”发力线上，有效对冲了疫情带来的不利影响。获客端，创新了客户经理线上“云工作室”模式；平台端，与国内知名网络金融平台联合开发线上金融产品；产品端，信用模式极速贷净增额居系统内第1位；贷后端，通过智能机器人还款提醒，有效减轻了信贷员贷后工作量；作业端，启动小额贷款移动展业全流程数字化试点和零售信贷远程受理系统试点；流程端，辖内13家二级分行实现了远程抵押登记对接。
严守“四无三下降”：不以远期风险换取当期收益
有着丰富商业银行监管经验和商业银行经营管理经验的金春花，对风险有着异乎寻常的敏感。到任伊始，面对信用风险持续暴露、逾期不良迅速攀升的形势，她就在全省明确提出了“不以远期风险换取当期收益”“一个单位的好坏，关键看资产质量”的风控理念，创新实施了“六指导、五帮扶、一拆分、一轮换”，通过大数据跟踪分析、分类处置风险、强化贷后检查、加大问责力度等措施，当年即有效遏制住了不良贷款快速增长势头。
2018年初，河南省分行在系统内首家提出了“四无三下降”风控目标（即无案件、无系统性风险、无重大舆情事件和无重大外部处罚，实现信访举报数量、监管处罚次数和金额、不良贷款增幅同比下降），先后3次开展资产质量真实性排查，4次开展信贷业务专项排查，有效规避了重大信用风险。
特别是今年年初面对疫情时，该行提出了“三月稳、全年稳”的号召，全省各分支机构迅速进入“战时状态”，打响了“疫情形势下资产质量保卫战”，分类施策制定七大类不良贷款解决方案，在经济下行叠加疫情冲击的双重压力下，实现了不良贷款“量率双降”。
为了让合规文化内化于心、外化于行，该行还狠抓合规文化建设，编制《河南省分行业务规范化管理指引手册》，规范全省经营管理行为，告诉全行员工能做什么，不能做什么，能做的如何做，使规范管理上升为企业文化和员工自觉；系统梳理、明确前、中、后台6个部门41项职责，做到职责到岗、责任到人。
出色的风控水平，也让该行连续三年在总行机构风险评价中列第1位，连续三年被总行评为案件防控工作先进单位，先后荣获总行不良贷款清收处置能力提升竞赛活动团体一等奖，被总行评为“金盾奖”内控风险管理优秀单位。
淬炼党性聚人心：让和谐成为银行主旋律
船到中流浪更急，人到半山路更陡。有着近四十年工作经验的金春花清醒地认识到，河南省分行经过多年的高位运行，已经进入滚石上山、爬坡过坎的关键阶段，一味地依靠绩效薪酬激励难以实现可持续发展，越是关键时期越需要依靠党性来激励，越需要充分发挥国有企业的政治优势，发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，以党建促发展；明确提出选聘干部时，第一位的要求就是政治合格，教育引导党员干部牢记党员身份，牢记第一职责是为党工作，增强践行“两个维护”的行动自觉，时刻讲政治、讲奉献、讲担当、做表率。2017年，首次总结提炼了河南省分行文化体系，使企业文化成为干部员工定方向、决大事、抓落实的思想基础和行为规范。
作为国有银行，坚持以人为本，维护和保障好员工的根本利益，增强员工对银行的归属感和认同感，是河南省分行一切工作的出发点和落脚点。为了实现员工与银行的共同进步，同时也持续释放推动银行发展的人才红利，2017年以来，河南省分行党委坚持以发展需求为导向，创新实施了“三工程一通道两加强”（百名大学生支行长培养工程、百名社会人才引进工程、中青年干部上下交流工程、畅通员工晋升通道、加强领导班子和专业团队建设）人才培养机制，依靠优秀的干部员工队伍，为全行的经营发展保驾护航。
对于一家有着“自营+代理”独特优势的银行来说，邮银协同发展是和谐的题中之意。河南省分行认真贯彻落实集团公司提出的“协同是中国邮政最重要的战略、最核心的优势”理念，将协同工作纳入经营管理绩效考核，明确九个重点协同项目的发展目标和措施。连续8年储蓄余额净增市场占有率列省内同业第1位，邮银联合启动储蓄业务“十大抓手”劳动竞赛。全面推广EMS联名信用卡；首家开发邮政EMS聚合收单项目，荣获中国支付清算协会“便民服务奖”，是系统内唯一获奖的分行。累计发行ETC卡的数量居全国第1位，邮银双方各占50%。疫情期间，河南省分行党委第一时间部署增援邮政揽投志愿服务活动。
来源 | 中国邮政报
文图 |马源、雷雨霁
编辑 | 臧弋萱
校对 | 程雪梅
