很多企业为了提高销售额，纷纷采用电销的方式。传统电销模式就是用手机（工作机）拨打电话，费时费力，效果不佳。
很可能100个电话不到1/3有接通，最大的弱点就是号码会被标记，需要大量的业务员来做电销的工作，这样有给企业增加了成本。
所以，很多企业转型智能外呼，运用智能外呼系统进行获客。
使用外呼的企业主要有2种：一种是客服型的，主要是记录用户信息，偏向于CRM，客户关系管理。另一种是纯外呼型的，以营销为主要目的，偏向于提高工作效率。
AI机器人适用销售团队较少的企业（20-50），主要是AI机器人可以智能识别意向客户。人工坐席外呼系统适用50-100的销售团队的电销企业，主要是稳定的线路。
企业启用人工坐席外呼系统，号码可以批量导入，自动拨号，大幅节约手动拨号时间。自动筛号，一次性过滤重复、停机、空号等无效号码。
AI智能外呼与客户对话的语音都可以保存，方便企业对录音进行分析，可以帮助指导企业营销活动的方式方法以及客户为什么拒绝接听等，能够进一步的规范、调整话术。客户可在平台上根据自身需求设置业务流程、话术，平台简单易用，经过简单培训即可轻松上手。支持云端和私有化部署。
