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广西政府智能体,数字政府智能化升级的新实践

2020-11-14新闻17

文:科技商业 于洪涛

在今天举行的第二届中国-东盟人工智能峰会上,广西壮族自治区和华为公司共同发布了广西政府智能体,以此推动数字政府进入智能化升级的新阶段,打造一体化智能协同政府服务和治理体系。

自智能体在今年华为全联接2020大会上正式发布,智能体在城市、行业快速落地,成为推动当地产业转型升级、提升创新发展能级、提高城市精细化管理水平的重要驱动力。

坐拥东盟广阔腹地的广西,一直是我国深化改革扩大开放的窗口,在信息化和数字化方面的步伐也非常快。自2018年数字广西建设大会以来,数字政府建设也成为数字广西的建设的首要任务,在深化"放管服"改革、优化营商环境、提升政务服务效能、创新社会治理等方面了重要的作用。

以公共服务高效化为例,通过数字政府建设,广西的政务服务审批时限压缩了75%,申报材料减少了26%,填报表单减少了60%,最多跑一次事项占比达到92.3%,营造了便民高效优质的政务服务环境,为企业提供“一站式”服务,群众办事一次不用跑,大幅度提升了企业、群众的满意度和获得感。

伴随着国家西部陆海新通道建设、粤港澳大湾区、中国-东盟信息港、面向东盟的金融开放门户等重大战略的实施,广西数字政府建设面临着智能化升级的迫切需求。

这也正是发布广西政府智能体的初衷,目的在于建设一个有速度、有温度、更精细、更智能的新型数字政府信息架构,实现打造智治政府的新目标。

按照规划,广西政府智能体将加快推进和完善“五个一”政务数据治理新模式,构建覆盖“云、网、边、端”的智能中枢、智能联接、智能交互、智慧应用的政府服务新范式,依托中国-东盟人工智能创新中心、中国-东盟信息港鲲鹏生态创新中心、数字广西智慧基础设施联合创新实验室,通过AI使能、业务使能、数据使能三大能力,培育软件应用及智能终端两个生态体系,实现一体化智能协同。

显然,广西政府希望通过政府智能体的建设,发挥政府的引领和示范作用,带动各行业智能升级的进程,推动数字经济全产业链发展和数字社会智慧化进程。

仅仅实现数字政府的智能化升级,其实还远远不能体现智能体的价值。尤其是放在新基建产业政策的背景下,智能体不仅能够推动政府、行业的智能化升级,还能与新基建互相促进,成为数字经济高质量发展的撬动因素。

智能体是政企智能升级的参考架构,以云为基础,以 AI 为核心,构建一个立体感

知、全域协同、精确判断和持续进化的、开放的、智能系统。智能体能够推动ICT技术与传统基础设施、行业结合,牵引千行百业的智能化升级。

我们看到,通过与华为的战略合作,广西各行业的数字化和智能化步伐已经在加快,通过新兴产业的导入助推了数字经济的发展,并带动了一大批智能应用的落地实践。

在产业导入方面,南宁富士康网络联接产业、数广宝德鲲鹏计算产业、桂林深科技智能终端产业基地都已经在广西落地。

其中,南宁富士康打造了世界第一的网通产品生产基地,主力产品包括华为交换机和5G组件,2020年预计产量1350万台。数广宝德鲲鹏计算产业落地,一期建设规划PC年产能25万台,服务器年产能4万台。桂林深科技则主要生产华为智能手机,今年预计生产手机2500万台。

在产业智能升级方面,广西的交通、制造、汽车、医疗、农业、林业等各个行业都开启了人工智能创新应用实践。

广西南南铝,在华为的支持下开发出端云协同的铝材表面质量AI检测系统,提升检测精准度和检测效率。上汽通用五菱,与华为共建了全球首条集成“5G+V2X+无人驾驶+远程驾控”四项前沿技术的公开测试道路。广西气象装备中心,通过华为人工智能技术识别甘蔗生长期,结合气象、地理位置数据为蔗农提供种植生产指导。

这些行业AI应用实践,使得广西已经走在了传统行业智能升级的前列,对于全国各地,尤其是西部地区的产业升级改造具有很好的示范效应。

过去两个月,“智能体”成为国内ICT市场上的热词,企业和政府都在关心如何通过智能体的建设实现场景化智慧落地。

“智能体”是一个开放的生态系统,是业界共享的技术参考架构。ICT生态中的各类企业可以基于智能体打造自己的智能方案,与客户共建全场景智慧,最终使能千行百业的智能升级。

城市智能体则是新型智慧城市建设新的顶层设计和规划框架,能够促进5G、云、AI、计算、行业应用等多技术协同创新,牵引本地数字化产业发展和传统产业智能升级。

此前,华为已经与深圳、成都、福州、南昌、长春等城市合作,分别共建鹏城智能体、蓉城智能体、榕城智能体、洪城智能体、长春智能体。

此次,广西政府智能体的建设,将在自治区大数据发展局等部门支持下,实现在广西全区范围内的落地实践,同时也把广西城市智能体的建设推进了一大步。

这一模式,不仅能够实现数字政府的智能化升级,也将推动千行百业的数字化转型,成为发展数字经济的中国方法论,进而引领我国经济的长期高质量发展,造福国家、社会和我们每个人。

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