当你部署Windows10功能更新或者升级到新版系统的时候，微软会创建名为"Windows.old"的文件夹，从而保存此前版本的副本。如果更新安装失败或者Windows无法启用并出现蓝屏错误，用户可以使用该文件夹回滚还原到此前版本。
Windows.old文件夹最多可占用20GB的磁盘空间，但实际使用量主要取决于用户此前安装包含的应用程序、文件和其他内容数量。
要删除Windows.old文件夹，微软建议访问磁盘清理工具，你需要点击清理系统文件"按钮，然后选择"以前的Windows安装"选项。该工具会自动计算出这些文件所占用的空间，你可以点击"确定"来擦除之前的Windows系统文件，释放存储空间。科技巨头称，这个过程非常简单，但未必对所有人都有效。
在某些情况下，磁盘清理工具无法删除"Windows.old"文件夹，用户已经持续报告该问题数月时间。该错误最早于2016年出现并修复，但在最近的更新后它再次出现在一些用户身上。
在本周发布的预览版更新中，微软表示终于修复了这个问题。在支持文档中写道："我们修复了在执行磁盘清理时，windows.old文件夹无法完全删除的问题"。值得注意的是，该修复目前只对WindowsInsider计划中的测试者开放。
虽然微软目前并未公布该更新何时登陆正式版，但预估微软会在今年年底前发布该修复程序。如果使用"磁盘清理"无法删除该文件夹，可以前往"设置"应用，导航到"存储设置"。在"存储设置"中，选择"临时文件"，删除占用系统盘空间的不必要文件。
