嫌弃垃圾桶盖不卫生，梨园镇新翠景园小区部分居民干脆把分好类的垃圾扔到了桶站旁。见此情况，小区物业迅速行动，通过征求群众意见，集思广益，为垃圾桶配备了垃圾桶“开盖绳”。暖心拉手一上线，就受到了居民点赞，垃圾也顺利进箱。
北京市自5月1日起全面开启“生活垃圾强制分类”，至今已进行两个多月了，为加强小区生活垃圾分类管理，改善居民生活环境，新翠景园小区贴心为居民服务，人性化做好垃圾分类工作。
据了解，新翠景园小区共有居民647户1500余人，自垃圾分类工作开展以来，为更好地给居民提供舒适的垃圾投放环境，小区物业管理中心加班加点完成了垃圾投放点的地面硬化、墙面刷新等工作，并迅速进行撤桶并站，将原本的垃圾桶合并成两个垃圾投放站。
为方便小区居民投放垃圾，主动参与垃圾分类，小区物业通过对居民的日常行走路线进行分析，在垃圾收集点处开设两个出入口，解决了居民投放垃圾需要绕路、折返等麻烦。不仅如此，在小区垃圾分类工作开展过程中，物业随时与居民进行沟通，了解实际需求，致力于解决垃圾分类过程中的各种阻碍。
随着天气逐渐炎热，垃圾桶内容易滋生蚊蝇，且垃圾产生的异味较大，严重影响居民进行分类投放。同时，因疫情影响，居民对直接用手接触垃圾桶盖产生了抵触心理，甚至出现部分居民因嫌脏直接将垃圾堆放在垃圾桶站周边的情况。
小区物业了解到这一情况后，为给居民提供一个干净、卫生、无蚊虫的投放环境，解决垃圾随意堆放的问题，物业工作人员通过征求群众意见、集思广益，为垃圾桶配备了垃圾桶开盖绳。这一方法利用滑轮和绳子，通过一端勾在垃圾桶盖上，一端做成小拉手，方便居民进行垃圾投放，这一小小拉手也被居民喜称为“暖心拉手”。“只要轻轻拉一下绳子，垃圾桶盖就打开了，这个金点子真不错。”小区居民闫秀梅说。
小区的垃圾分类指导员在指导垃圾分类之余，还肩负起保障桶站周边环境卫生的工作，通过增加对垃圾桶站内的地面及垃圾桶的冲洗和消杀频次，时刻保持垃圾桶站的环境卫生，杜绝蚊虫、异味。
一个小小的“拉手”，一次次的消杀，不仅解决了垃圾分类中的开盖问题，还进一步加强了居民与物业公司的沟通。物业公司的贴心服务，得到了居民的认可。
来源：通州时讯
通州融媒体中心记者：田兆玉
编辑：杨莉
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