近日,市民李女士到桓台县政务服务中心办理企业投资项目立项手续,帮办代办员通过6项企业开办“零操心”举措,在最短时间内完成所有手续审批,最大限度降低了企业开办成本,真正实现“流程最优,时限最短、成本最低、服务最好”。
准备手续“零操心”
一次性告知事项办理程序,方便企业群众提前准备,业务办理更快捷、更方便。
办理流程“零操心”
统一简化办事流程,精简申报材料,通过“互联网+政务”,让企业群众实现“网上自主申报”。
办理事务“零操心”
提供个性化定制服务,变“坐等服务”为“上门服务”,变被动服务为主动服务。
咨询服务“零操心”
设置咨询引导岗位,配置专人专窗,为企业群众提供保姆式“一对一”贴心帮办代办服务。
办理业务智能化“零操心”
开设“自助服务专区”,实现纸质申报材料“不见面”提交、流转、审核,智能提醒工作人员接收和办事群众领取。
综合办理“零操心”
采用并联办理和承诺审批的方式,促进审批效率、提高出件速度,让企业群众真正体验到政务服务的高效率。
下一步,桓台县行政审批服务局将继续在优化流程、上门服务、容缺办理等方面创新举措,大力缩短审批时间,真正实现企业开办“零操心”,为进一步优化营商环境添砖加瓦。