李女士前段时间
给亲戚寄了两箱茅台酒
没想到
在运输的过程中
碎了两瓶!
李女士说:
“9月20日,我从贵阳寄了两箱酒到西双版纳,一箱是飞天茅台,一箱是精品茅台。9月23日,收件人打电话给我,其中的2瓶精品茅台酒已经碎了。”
李女士表示:
酒碎后把另外4瓶酒打湿了,茅台酒的盒子也浸泡坏了,茅台酒耳朵背标和前标也泡坏了,还有茅台酒的胶帽,这个胶帽一旦脱落,就会鉴定成假酒,值不了市场价。
李女士说,茅台酒的保价是37440元,飞天茅台是一万多,精品茅台是23400元。
之后,李女士联系了
负责运输的德邦快递公司,
可结果让她难以接受。
“我等了一个星期,他们回复我的结果是,他们只按两瓶的价值赔我,一开始给我说赔四千多元,现在说赔1万多,我不可能接受。”李女士说。
之后,
李女士和快递公司的协商
就陷入了僵持。
11月10日
记者和李女士找到了
德邦快递新寨路营业点的经理张野。
张经理告诉记者,
这箱茅台酒的理赔工作
一直有专人负责对接,
他会把顾客的要求继续向公司汇报。
目前,双方仍在协商当中。
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