11月11日，河津农商银行党委书记、董事长吴建民一行来到北城支行调研督导工作，纪委书记、监事长傅英峰陪同参加。
上午7时40分，党委书记、董事长吴建民一行不打招呼、轻车简从来到北城支行，进入营业大厅看到网点人员正在召开晨会后，便站在队列前方，一同参加晨会，并指导开展各项工作。
吴建民一行认真听取了柜员、客户经理逐一汇报个人存款、到期贷款处置等任务进展情况，抽查员工学习贯彻省市联社会议讲话精神应知应会知识掌握程度，对汇报情况进行简要点评，分析指出目前经营存在的问题，并提出针对性的督导意见和建议。
随后，与大家共同回顾近三年来河津农商银行在组织资金、客群拓展、利息收入等方面取得的成绩，对北城支行今年来业务发展突飞猛进、各项指标全行靠前的成绩表示肯定。同时强调，成绩代表过去，离早日实现“二次腾飞”、蹚出转型发展新路还有距离，对此，每位员工必须再鼓劲、再加力，为打赢全年收官战做出新贡献。
会上结合“增效益”持久战暨千亿大行军活动，就当前工作重点提出四点要求：一是心中要有客户。要牢树“以客户为中心”的服务理念，在不断增加个人客户数量的同时，要用好的服务留住客户，提升客户的黏性。二是眼前要有目标。要制定切合自身实际的存款营销计划，扎实、努力完成既定目标；要实行个人存款实时管控、网点存款专项管控的推进措施，为达到存款计划按下“快捷键”。三是行动要有路径。客户经理要有重点、有节奏地完成贷款投放、利息收入、不良清收、组织资金等重点工作；柜员要以组织资金工作为重。四是工作要讲效率。作为基层员工，要努力提升业务知识和操作技能，严格落实信贷服务、柜面服务限时办结制，为广大客户提供优质、快捷、高效的金融服务。
责任编辑:闫文斌
