【欧洲时报11月11日白劼编译】近年来，“双十一”已成为中国社会的一项固定“大型节日”，德国等欧洲商户也加入了这场欢庆，并且普遍获有所斩获。疫情之下，欧中贸易专家分析了为何今年的“双十一”对欧洲意义大于从前。
“双十一”的欧洲化：为圣诞促销打前站
德国“奥芬巴赫在线”报道，几乎所有人都知道“黑色星期五（Black Friday）”或“网购星期一（Cyber Monday）”，而“双十一”呢？从销售数据上看，“双十一”已经成为全球最大的打折活动日，自降临德国以来，“双十一”也越来为德国民众所熟知。
背后的原因不仅在于德国和中国的贸易往来频密，也在于德国企业冀通过“双十一”为圣诞节前销售进行预热。
每一年，参与“双十一”的德国实体商户和网络电商的数量都在增加，在11月11日的前后几天，用力度极大的折扣吸引顾客的目光。
11月11日，顾客在商店内排队付款。“双十一”来临，云南省昆明市众多商家掀起线下促销热潮，吸引民众选购。（图片来源：中新社）
逾50家德国电商“摩拳擦掌” 不乏本土巨头
由于今年受到新冠肺炎疫情的影响，专家认为，电商将成为本次“双十一”的主战场，预计将有超过50家德国电商参与。
德国连锁超市Lidl在11月6日就已经开始在各门店推出“光棍节系列商品”；德国电子产品销售巨头Media Markt和Saturn也在其网络销售平台上发布了促销信息；化妆品牌道格拉斯（Douglas）、运动品牌耐克（Nike）以及电商品牌奥托（Otto）也相继推出了价格实惠的商品。此外，阿里巴巴旗下跨境电商平台全球速卖通（AliExpress）也在其德语网站推出了打折促销的相关信息。
“双十一”的销售数据令人十分感到惊讶：2019年，这项世界最大的购物节成交总额接近380亿美元，德国互联网服务提供商T-Online公司网站称，该数据超过“黑色星期五”和“网络星期一”的销售总额。根据一份名为“光棍节产品”的报告，阿里巴巴集团2019年仅仅用时85秒就超过了十亿美元的销售大关。报道称，“双十一”令后两者“相形见绌”。
促销活动“满天飞” 欧洲电商需理性分析营销策略
疫情之下，2020年“双十一”对欧洲电商又有何意义？
艾琳娜·盖蒂（Elena Gatti）在香港正雅国际公司（Azoya）担任欧洲区经理，该公司旨在帮助海外零售商和品牌进入中国市场。在接受德国“网络电商新闻”网站采访时，盖蒂解释了为何今年的“双十一”尤为重要，以及如何电商应如何利用好直播的方式。
盖蒂认为，当今在德国的购物节，如来自美国的“黑色星期五”“亚马逊会员日（Prime Day）”“双十一”，是贸易全球化效应的体现，但越来越多的促销活动会令商家感到疲惫。
对于有意在中国扩展业务的商家，这也意味着一种挑战，因为这种阶段性商业活动会影响到企业的长期计划。毕竟商家无需参加所有的打折促销活动，因此商家应当筹划好，参与到哪些促销活动中，哪些商品打折，打多少折。
今年“双十一”意义大于以往
相较于亚马逊，阿里巴巴在营销上有何不同？盖蒂表示，亚马逊首先立足于其自身品牌，例如Echo和Kindle等。而阿里巴巴的则主要焦距在第三方供货商，“双十一”是一个品牌的节日，天猫和淘宝是一个将消费者和品牌结合在一起的平台。
亚马逊也开始整合新的市场特色，而这一点阿里巴巴几年前已经开始了，例如直播、直播带货、社交电商，后者在中国，尤其在阿里巴巴已经发展得非常成熟，而在欧洲和亚马逊则才开始建立。
在被问到今年“双十一”对欧洲电商有何特殊性时，盖蒂表示，今年，“双十一”对包括德国在内的国际电商意义大于以往。由于无法到海外旅行，中国民众对国际产品的需求，尤其是对奢侈品的需求急剧上升。
例如春节期间，中国消费者在德国境内消费比去年同期下降26%。根据支付服务商Planet的报告，柏林和法兰克福销售额度下降最为严重。而“双十一”则为德国和欧洲供应商提供了弥补业务亏损和增加销售额的契机。
盖蒂建议，德国和欧洲商户可以将目光投向中国，获取灵感和启发，学习如何更好地与客户进行互动，例如直播：不需要昂贵的设备，一部智能手机，一个三脚架，站在镜头前，基本足矣，这种模式应该德国引起讨论。
