11月11日0点,杭州阿里巴巴西溪园区灯火通明,旁边的未来科技城学术交流中心内,汇集了数百名来自全球的媒体记者,共同见证大屏上数字的腾跃。
0:30,3723亿!这是11月1日至11日0点30分,除房产以外2020年天猫双11全球狂欢季的实时成交额,实时成交额超过1亿元的品牌已经超过300个。11月11日0点刚过26秒,天猫“双11”就迎来了流量新峰值,订单创建峰值达58.3万笔/秒。17分钟时间,广东排在省份购买力第一名,而山东剁到全国第四名,青岛市北区上榜山东热买区县第三名。
今年是天猫双11的第12年,从2009年的5200万到2019年的2684亿,飞一般增长的交易额背后,是人们消费能力、消费习惯的演进。而2020年天猫双11是变化最大的一次双11,在疫情催化下,数字化生活方式渐成新常态。
今年天猫双11最大的变化,当属“剁手周期”的延长。从“光棍节”到“双节棍”,首次设置11月1-3日和11月11日两波售卖期,为商家创造更长的时间窗口和增长机会,更增加了人们的“剁手”机会。11月1日双11开卖第一天,111分钟就有100个品牌成交过亿;11月1日当天,357个新品牌在细分品类实现排名第一。
变化之二当属“新角色”。大量新品牌、海外品牌、外贸工厂、烟火小店、农产品、专业市场、车企、房企等首次参与双11。据称今年有5万个新品牌首次参与天猫双11,3000个楼盘、80万套特价房上线;11日0点一过,买车族便开抢49999元的购车补贴;宜家天猫旗舰店今年首次参加双11,不仅推出了爆款5折的优惠,还有限时包邮。
今年,以淘宝直播为主的“内容场”和以饿了么、天猫超市等为代表的“生活场”,成为另一变化。“养猫”游戏成为新一届的红包瓜分技,官方数据显示,双十一养猫已经覆盖210多个国家和地区,其中包括800万老年人玩家。直播带货达到空前规模,包括华为、海尔、三星等在内的近100家100位3C家电品牌总裁排队上淘宝直播。1日凌晨,付完尾款的200万+剁手族接着成了“云监工”,在阿里巴巴和菜鸟网络的官方账号上观看快递现场直播,直观感受物流的“中国速度”,这也是全球首次大规模向公众揭开快递背后的秘密。
经历了首波三天的“剁手”,双11当天有何不同?据介绍,11日参加打折的商品比抢先购阶段更多,超过1600万款商品参与双11折扣,其中,超过100万款商品是从全球紧急调货的热销爆款,还有超过300万款商品是全新加入双11优惠的商品。
疫情改写消费态势,新玩法加持消费力,今年的天猫双11将最终织就怎样的数字、折射国民怎样的消费动能?我们拭目以待。