原标题：南方电网云南曲靖师宗供电局员工雨中赶赴边远山区抢修暖人心
电头条新闻云南曲靖11月10日讯（通讯员 杨淑娟 王槐）“冒着雨还大老远赶来，可解决了我的燃眉之急，太感谢你们了！”11月8日，在师宗县高良乡雨厦村委会小水井村，村民王小云对南方电网云南曲靖师宗供电局五龙供电所抢修人员这样感激地说道。
11月8日13时50分，五龙供电所员工王槐刚结束上午的工作回到所里，便接到来自小水井村村民王小云的报修电话：“家里没电了，饲养的猪急等喂食，切猪食机又运转不了，赶快来处理一下！”王槐耐心地安抚客户情绪并告知客户会立即赶去处理，在询问清楚现场情况和用户具体住址后，马上组织人员驱车赶往小水井村。而此时寒风凛冽，阴雨绵绵，加之高良乡气候环境特殊，一路上浓浓大雾，近两个半小时车程到达用户王小云家。来不及稍作休息，抢修人员在检查好安全工器具并做好现场安全措施后，立即打开表箱进行检查，通过检查发现是空气开关烧坏，确定了故障点之后抢修人员有条不絮地忙碌起来，不大一会儿抢修人员就已处理好故障并顺利恢复供电，在听到家里电器开机的声音后王小云露出高兴的笑容。
“王大哥，以后有用电方面的需求或者家里停电了可以拨打我们的24小时值班电话，我们会第一时间为您处理。”五龙供电所员工王槐一边说着一边用纸笔给用户写下供电所24小时值班电话。从客户打电话报修到顺利处理故障，王小云情绪逐渐平复稳定下来。“中午的时候一直担心今天没电的话切不了猪食，打电话给你们时候情绪太激动了，实在不好意思，留下烤会儿火吃完饭再走吧。”抢修人员客气地谢绝了，收拾完安全工器具准备返回供电所，客户王小云站在家门口目送抢修人员，脸上一直挂着满意的笑容。
服务无小事，真情暖人心。该所的年轻员工们一直发扬着不怕苦不怕累不怕远的精神，为辖区内的客户提供优质、高效、便捷的服务。即使是在寒冬里，也能感受到电力抢修人对待用户的那份温情。
五龙供电所抢修人员到达用户王小云家。
五龙供电所员工王槐给客户写下24小时值班电话。
责任编辑：周忠群
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