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一个新手业务员怎么和客户说话 业务员如何控制风险

2020-07-22知识13

如何防止业务员控制客户? 一、防止业务员控制客户的策略:1、建立CRM管理系统,建立健全终端数据库,记录销售数据。终端数据库的终端客户档案内容包括客户名称、具体地点、主要负责人姓名和联系方式、主要负责人的兴趣爱好、家属的相关信息、以及与公司的合作情况。另外,还包括经营公司产品的品种和数量以及进销存信息等。业务人员所负责区域的终端信息图和终端客户档案表一式两份,一份公司存档,一份个人携带,另外终端信息需要专人保管,全面存档,并实时更新。这样,不论业务员更换多么频繁,客户资料都不会受到损失。2、加强终端客户联系,加强感情联络资料是死的,人是活的。因此,即便有了终端客户档案表,终端客户也有可能因为感情因素在业务员离职后不再销售本公司的产品。所以,经销商要根据终端客户档案表把终端客户分成几类,根据客户的重要程度不同,分别由经销商本人或者其他可靠的人员经常去拜访。3、攻心为上,让员工视厂如家无论是建立终端客户档案,还是加强终端客户沟通,其实目的只有一个为了消除业务员离职带来的隐患。所有方式的共同点是通过实际工作过程来控制结果,而不是等火烧眉毛了再去想办法。如果经销商能给销售人员创造一个良好的工作环境,在平时工作中多关心员工。柜员如何控制风险,银行柜员,是一种风险比较高的职业,作为银行柜员应该如何控制潜在的风险呢?如何规避风险,做好业务合规经验的总结 正确处理风险防范与业务拓展的关系风险防控和业务拓展是一件事情的两个方面,或者说是互为表里的。银行就像一辆行驶中的汽车,道路状况是银行的经营环境,刹车和方向系统是风险控制和管理,车速是业务的拓展,只有在刹车和方向系统状态良好的情况下,驾驶员才能提高车速并安全行驶,否则就很有可能遭遇颠覆的后果。从另一个角度看,风险是结果的不确定性,是结果对期望的偏离,没有对风险的控制和管理,业务拓展带来的收益将是不确定的。财务报表可能在一定时间内变得好看,但经营成果实际上处于不确定状态,埋藏着风险隐患,一旦引发,今日的盈利明天就可能变成亏损,甚至带来灭顶之灾。巴林银行倒闭事件就是最好的明证。因此,我认为,在没有有效的风险管控的前提下,任何业务拓展都是盲目的,是一种赌博,走上的可能是一条不归路。其次,我们应该懂得,风险管控本身就寓于发展的范畴之中。根据新巴塞尔资本协议,风险管理水平高的银行将在资本充足率的监管要求上获得优惠待遇,对风险加权资产的资本覆盖要求减低,这样银行就有更多的资本去进行业务拓展;反之,若风险管理能力达不到监管要求,则必须缩减业务范围或规模,以增强经营风险的资本保障能力。管理学上。业务流程风险点有哪些 1.可能发生的业务流程缺失的风险。2.可能发生的业务流程有,但不健全、不规范、操作性不强的风险。3.可能发生的虽然业务流程健全、规范、具有操作性,但执行力不强的风险。

#市场营销#业务员#终端销售

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