适逢“丹宸永固:紫禁城建成六百年”大展,故宫近来“一票难求”。媒体调查发现,在网上交易平台不少黄牛十分活跃,不仅做起了加价代抢生意,还将不对外出售的展览“嘉宾票”炒到了1800元/张。不少人感叹,进个“宫”咋就这么难?
近年来,600岁的故宫越来越“出圈”,客流量一直居高不下。碰上特展、假期以及下雪等特殊天气时,门票更是“秒空”。民众趋之若鹜,黄牛自然不放过商机,线上线下代抢、代购好不热闹。此前,在一些二手交易平台上,“紫禁城上元之夜”免费门票标价一度高达5000元/张。而此番,一些人又盯上了官方送出的嘉宾票,可真是无孔不入。为打击黄牛,故宫推出了实名预约等机制,目前来看仍需久久为功。此外,上述事件也是一个提醒:嘉宾票等特殊门票的发放、审核应当更严格,不能给商业性转让留下空间,不然很可能会乱了市场、伤了民心。
黄牛要严打,但“进宫难”背后的文化供需问题也要好好审视。从《千里江山图》引发“故宫跑”,到海昏侯墓出土文物展带来“首博热”,再到《国家宝藏》《我在故宫修文物》等叫好又叫座,可以看出,随着生活越来越好,人们的文化需求愈发强烈,高雅厚重的东西也不再曲高和寡。这无疑是好事,但时不时出现的“洛阳纸贵”现象,也反衬出优秀文化产品供给的不平衡不充分。仔细想来,中华文化源远流长,历史宝库中佳作精品不胜枚举,为何还出现“抱着水缸喊渴”的现象?这一问题若能得到有效缓解,人们便不必为看个展“争来抢去”,黄牛自然会失去市场。
“不创新,没有一家博物馆的大门能够开得下去。”供需两端更好连接,创新是必不可少的一环。一方面,传播方式要创新。就拿故宫来说,这些年做APP、搞H5、拍纪录片以及线上办展,让收藏在禁宫里的文物、书写在古籍里的文字都“活了起来”,效果有目共睹。对此,其他单位不妨学习借鉴,打出自身知名度,如此一来,大家便不会只盯着某一家博物馆不放了。另一方面,服务方式也要创新。比如进一步增加开放面积与时间,以及在办大展时推出分发号牌、分时段参观等措施,等等这些既能合理限制人流,又能给看展创造了相对舒适的环境,可谓一举多得。时刻保持与时俱进、服务大众的姿态,传统文化就能更多地“飞入寻常百姓家”。
“一枝独秀不是春,百花齐放春满园。”对于北京这座文化名城来说,文博场馆、文化资源数不胜数,各方当协力探索、推介更多好去处,满足市民、游客的多元文化需求,这远比某一个景点被挤爆更有意义。