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大家现在看我手中拿的这张纸是一张老旧小区改造居民诉求登记表，但中建安装华西公司明德门北区市政负责人张晓驰更喜欢叫它“心愿清单”，因为里面记满了居民们的改造愿望，张晓驰和同事们也正是在逐条实现这些心愿的同时，不断优化方案，让“心愿清单”变成了实实在在的“幸福样本”。
中建安装华西公司明德门北区市政负责人 张晓驰说：薛师傅,先前给您换了一个临时的扶手,这次给您更换的这个不锈钢扶手,您感觉满意吗?
明德门北区居民 薛新民说：还可以上下也方便,这个扶手还是比较坚固的，这对我们残疾人是一种关怀、关爱。
别看现在张晓驰和居民们这么熟悉，一年前刚到项目时他连居民家的门都敲不开，这样的转变都源于一本居民诉求登记表。明德门北区建于上世纪90年代，改造任务涉及38栋楼宇、1860户居民，施工面广、楼栋分散。为提升改造效率，中建安装华西公司牵头成立了工作协调小组、印制了居民诉求登记表，及时回应群众诉求，化解改造矛盾。
记者 杨杰说：张工，我看你们这个本都已经记满了。
中建安装华西公司明德门北区市政负责人 张晓驰说：我们现在就在北区这边总共登记的居民诉求已经有七个本子了，从我们刚开始改造到现在，就不断地完善我们的施工方案，也在完善我们的施工内容，就像不管是停车位还是绿化、路灯各方面，都是在居民的建议下才有今天这种效果。
记者 杨杰说：咱们也是通过这个本子和居民拉近了距离是吗？
中建安装华西公司明德门北区市政负责人 张晓驰说：这个本子也是一个沟通的桥梁吧，可以这样说。
自从有了这本“心愿清单”，张晓驰感觉自己与居民们沟通起来更顺畅了，工作目标也更清晰了，所以不论走到哪里他都会把本子带上。居民韩雅在小区开理发店已经有15年了，改造原计划要在店门口修建绿化带，而韩雅则希望能给她留个通道，后来张晓驰带着工人不仅给她开辟了通道，还用砖块铺了一块空地，这让韩雅有些喜出望外。
中建安装华西公司明德门北区市政负责人 张晓驰说：韩姐，我今天过来就是来做一下回访，看这个路给您这边修得怎么样了，还满意吗？
明德门北区居民 韩雅说：真满意比以前舒服多了，尤其是这个台，我拉个东西在家放个东西也方便多了。
明德门北区居民 韩雅说：原来他们就非要在这儿给我修成绿化带，那就影响我做生意，这不行我就反对了，没想到没过多长时间他们就改了，他们在这次老旧小区改造中，对居民提出来的要求都能一一给落实，居民都非常满意。
开工至今，张晓驰和同事们共入户调查走访300余次，搜集居民改造心愿、处理居民各类诉求460多项，通过“心愿清单”，让老旧小区改造“零星化”的问题得到了“精细化”解决。全新的明德门北社区，是社区居民参与设计打造出来的新家园，群众获得感满满的，心里也就暖暖的。
记者 杨杰：什么时候能彻底完工？
中建安装华西公司明德门北区市政负责人 张晓驰说：这个月月底有零星的修修补补，基本上就全部完成。
明德门北区居民 马女士说：麻烦问一下，这个项目什么时候能完？我们这着急过来住呢。
中建安装华西公司明德门北区市政负责人 张晓驰说：我们到这个月月底。
明德门北区居民 马女士说：谢谢，修得真好，以前都不想住太破旧了。
记者 杨杰：您原来不在这个小区住吗？
明德门北区居民 马女士说：原来在这个小区住，一年前还在这儿住，咱们修之前我们孩子小之前太旧了，就想着搬到婆婆家住了，原来环境不太好所以就搬出去了，原来一下雨路上全是积水，特别不好整个环境也不好，到处都是停车的，现在我们楼跟前修了中心花园，我们楼跟前修得特别好。
记者 杨杰：那您是打算修好以后就搬回来吗？
明德门北区居民 马女士说：修好开春就搬回来
中建安装华西公司明德门北区市政负责人 张晓驰说：居民的心愿就是我们工作的目标，我们一定会竭尽全力把明北小区打造成老旧小区改造的样板工程，让居民们住得舒心，过得幸福。
编辑：杨婧
