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兰溪在全省首推医保事项“移动办”服务

2020-11-09新闻12

金华新闻客户端11月8日消息 兰江导报记者 蒋宇欣

11月7日上午,兰溪市黄店镇便民服务中心医保代办人员章雨轩带着新设备来到该镇村民余先生的家中,为他办理医保相关业务。

目前正是2021年度城乡居民基本医疗保险和大病保险选缴保费的集中缴费期。为提高征缴期间的医保服务质量,进一步提升医保经办标准化水平,兰溪在全省率先使用移动办公终端设备,将“金华E人社一体化平台”从“电脑端”搬到“移动端”,实现参保登记、档次变更、人员信息修改等所有医保事项“移动办”。

代办员上门办理大病保险补缴登记

“真是太方便了!我们夫妻俩常年在外,家里只有老人和小孩,很容易错过医保的缴费时间。”余先生告诉记者,现在有了“移动办”服务,工作人员上门来办理业务,帮了他们在外务工人员的大忙。

在医保部门的帮助下,兰溪医保事项“移动办”服务已在16个乡镇(街道)全覆盖。“移动终端的配备,不仅是提高医保经办标准化水平的重要举措之一,也为征缴工作提供了极大的便利。”兰溪市医保局相关负责人表示,以前代办员下村入户,经常会碰到村民对自身参保具体情况不清楚的问题,需要回城去再用电脑端查询。现在,通过移动办公终端设备,代办员可以即查即办,一些出门不便的老人,也可享受到“足不出户”的参保体验。

今年以来,兰溪大力推进医保经办服务下沉,在1家医保服务大厅、14家农商银行网点、16个乡镇(街道)便民服务中心的基础上,进一步依托327个行政村便民服务点及182家丰收驿站,减少了群众的往返奔波,切实打通医保办事“最后一公里”。

“现在,依托移动终端便捷优势,加大了医疗保险扩面工作力度,从‘更近跑一次’‘家门口跑一次’到‘一次也不用跑’,是医保服务在城乡的又一次有效延伸,实实在在方便了老百姓,进一步增强了参保群众的获得感和幸福感。”工作人员说。

来源:金华新闻网

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