近年来，济南市文化和旅游局在夯实文化阵地、提升服务效能、丰富文化生活等方面综合施策，不断加大人财物投入和宣传力度，全力破解制约瓶颈，切实提升公共文化服务效能，让人民群众成为优秀文化的创造者、参与者和受益者。文化活动阵地迸发活力。全市各级公共文化设施免费开放，基层综合性文化服务中心实现100%全覆盖,25家高品质泉城书房遍布所有县区，“泉城公共图书馆联盟”实现300家图书馆（室）图书通借通还，“享阅到家”、“你读书我买单”等特色服务被市民称赞“借书比外卖还方便”。
惠民群众文化活动好戏连台。成功举办第六届中国非物质文化遗产博览会、山东省旅游发展大会暨首届中国国际文化旅游博览会，两个“国字号”文化盛会，不仅展现了济南文旅大发展主要成果，更为泉城百姓送上了丰厚的文化大餐。“五个大家”群众文化活动如火如荼，首届社区文化艺术节展演、“劳动者之歌”农民工才艺大赛等群文活动成为市民共欢乐的群众文化生活大舞台。
泉城济南文化工作一直与您相伴，一直得到您的关心和支持。年终将至，为让明年工作更加精彩，欢迎您提出宝贵的意见和建议，我们将认真听取、耐心答疑、积极改进，努力工作，竭诚为您提供更加优质的公共文化服务。
近期，2020年群众文化生活满意度调查将正式开启，主要涉及基础教育、医疗卫生、文体生活、生态环境、社会治安等五个方面。其中，文体生活问：您对今年本地文化生活，感到满意、基本满意还是不满意。
1.采访电话为不固定电话号码，电话调查中不会涉及个人隐私，请您放心回答。
2.回答时请使用“满意”、“基本满意”、“不满意”等标准答案回答。请避免使用“凑合”、“还行”、“还可以”、“差不多”等模糊的语言。
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您“满意”的回答就是对我们工作的肯定和鞭策，就是我们继续进取为民服务的不竭动力，请您为泉城美好文化生活点赞！衷心地祝愿您和您的家人朋友们——文化润心田，幸福永相伴！
济南市文化和旅游局
2020年11月
