山西新闻网长治频道讯强服务就是要通过换位思考培养服务意识，通过识别客户需求及时满足，通过精准服务提升服务质效的过程。长子农商银行南常支行以“植根”行动为契机，将强服务、转作风有机融入到客户服务中。
11月6日，在“植根”行动中，了解到村中有老年客户因身体不便无法前往支行办理业务，工作人员便及时主动提供上门服务，为客户办理存单挂失并成功转存2万元存单，当客户拿到新存单后直夸工作人员及时、贴心、高效、周到。通过不断提供精准服务，不断刷新客户对该行的服务，树立山西农信的百姓口碑，有效提升客户的服务粘度。（宋玲毅 王路 王珊）
