近日，在甘肃省智能制造产供销对接会上，数个形态不一然而科技感满满的机器人成为全场的焦点。
疫情期间在甘肃省中医院“服役”了数月的机器人“创创”、智能消毒机器人V3、智能安防巡检机器人、智能配送机器人纷纷亮相。这些机器人在疫情期间成了深受群众喜爱的“网红”。甘肃省张掖市副市长王荣才介绍说，这些机器人来自创泽智能机器人集团股份有限公司，也是张掖智能制造产业园首批引进的企业之一。其自主研发的商用智能服务机器人“创创”通过了国家机器人检测和评定中心“电磁兼容”和“安全”双资质认证，已广泛应用于政务大厅、银行、医院、学校、旅游景区等公共服务领域。“未来，让群众少跑路，让数据多‘跑路’的设想有望实现。”王荣才说。
“检查项目种类繁多、各楼层分区设置，患者数量和个体化服务需求的日益增长使得医院就诊的有序性、医疗资源的有效利用受到极大的挑战，人工成本和时间成本的增加成为多数医院的共同痛点。”对接会上，来自不同医疗机构的代表表达了同样的苦恼，大医院里人满为患，仅是导诊服务就要耗费巨大的人力物力，而借助机器人，这一困难有望“破题”。“通过高集成感知系统、智能视觉系统，强大的语义分析与高效精准的语音识别交互系统，机器人可以替代人工，广泛应用于政务大厅、公共展厅、金融、文化、餐饮、医疗、通信等行业。”创泽智能机器人（甘肃）有限公司甘肃负责人李建就介绍了市场需求。
近年来，甘肃省积极布局人工智能产业发展转型，努力打造新的经济增长点，张掖市作为排头兵，围绕加快人工智能及智能机器人在智慧政务、智慧党建、智慧医疗、智慧教育、智慧金融、智慧旅游、智能环保、智能消防等领域的广泛应用，促进人工智能高端产业链逐步形成，对接会上，创泽智能机器人（甘肃）有限公司与中国联通等五家企业签订了近10亿元的人工智能产品供应意向协议。
