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新款手机热销,银川多家门店竟存在“溢价”现象!加钱才能买到您觉得合理吗?

2020-11-06新闻5

原标题:新款手机热销,银川多家门店竟存在“溢价”现象!加钱才能买到您觉得合理吗?

提到华为手机

想必大家都不陌生

在经历了不断的改革和发展后

华为智能手机也如一匹黑马冲向全球

根据IDC的数据显示

华为在2012年就已经成为了

全球第三大智能手机厂商

仅次于三星和苹果

今年10月22日

华为Mate40系列举办全球线上发布会

随后于30日公布国行售价

新款手机一经面世

消费者则纷纷开始抢购

但是却有有不少市民表示

最近想要在线下门店买到该系列手机

还要经历一次售价上的水涨船高

据了解,华为Mate40系列手机包括:华为Mate40、Mate40Pro、Mate40Pro+及Mate40RS保时捷设计版。

记者通过手机搜索华为商城了解到,目前Mate40Pro参数为8GB+256GB手机,共有5个颜色,线上官方售价均为6999元;Mate40RS保时捷设计版参数为8GB+256GB手机,线上官方售价为11999元。在了解价格后,记者来到位于中山南街15号华为线下门店了解售价情况,工作人员表示目前Mate40Pro参数为8GB+256GB手机有现货,但却要进行加价才能购买。

记者:“这款不是6999元吗?”

工作人员:“现在这款你要买的话,带个碎屏险卖7999元,如果你不想要碎屏险,最低卖7600元。”

随后记者又先后走访了中山南街58号及中山南街82号两家华为线下门店,发现有同款手机,不同颜色售价不同的情况。在中山南街58号华为线下门店内,当记者询问到该款手机后,工作人员对颜色进行询问,“Mate40pro256G的,颜色不同售价不一样,黑色和白色是7299元,其余色款是7699元。”工作人员说。而中山南街82号华为线下门店,Mate40pro256G,黑色和白色售价为7300元,其余三个颜色售价为7700元,“保时捷联名我们在官网价基础上都加6000块。”工作人员说。

在中山南街华为官方授权客户服务中心内,记者了解到目前店内没有现货,价格也明码标价按照官方标准进行销售,可这看似“正常”的背后,却仍有“套路”。工作人员告诉记者,目前预定名额已满,而之前已经预定的顾客则还需要购买店内另一款价值1288元的智能手表,“这都是顾客自愿的,我们只是告诉顾客如果想要购买这款手机的话,还需要跟这款手表一起买。”工作人员说。

随后,记者还走访了位于新华东路181号的华为授权体验店,经调查该店没有加价或其它变相销售现象存在。“这款手机我们的价格都是6999元,目前现货只有黑色和白色,其它颜色都是一个价,但是没有货得等。”工作人员说。

在记者走访的5家店中,有4家都存在“溢价”情况,仅有新华东路华为授权体验店内售价正常。随后,记者拨打华为消费者服务热线,向人工客服反映了该问题。客服人员为记者查询了银川市区内的所有官方线下授权店铺共有11家,其中兴庆区仅有3家华为官方授权体验店——分别是新华东路店(新华东路国芳百货南门东侧)、南门广场店(胜利街2-10号)、石油城商业街店(石油城商业街农行向北200米处),而中山南街华为官方授权客户服务中心也属于华为官方授权的客户服务门店。“如果是我们官方店铺,您可以将该现象跟我们这边进行来电反馈,我们会帮您去处理这个问题,如果是第三方专柜,目前我们无法帮您介入管理。”客服人员说。同时,客服人员建议广大用户最好选择华为官方授权体验店或线上华为商城购买手机,保障“溢价”行为受到监管。

那么针对热销手机存在“溢价”的情况,广大市民认为是否合理?记者进行了随机街采。

市民一:“我觉得不合理,如果是黄牛什么的加价也就不说了,我觉得缺少货源的情况下不应该出现涨价行为。”

市民二:“我认为有些欺负人,如果是我就会选择其它手机品牌。”

市民三:“我觉得出现这种情况很正常,既然你在其它渠道抢不到货,那你加价优先体验到了这款手机,这是正常的市场行为。”

同时,记者已经将相关问题向银川市市场监督管理局进行了反馈,工作人员将进行调查了解,对此我们也会持续关注。

来源:直播银川

#华为手机

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