东方网记者柏可林11月6日报道:用手机对车辆的受损部位扫描一下,就能迅速识别损伤类型,得到定损方案和维修金额,并在短时间内获得赔偿。这是中国太保在第三届进博会上展示的AI定损专家。作为进博会核心支持企业和指定保险服务商,中国太保为进博会提供了总保额达8848亿元的“产、寿、健”一站式综合保险保障和一体化风险管理服务。
人工智能定损 智能机器人坐席
智慧出行与金融科技有什么关联?其实关系紧密得很:地图导航、定损定价……甚至,如果你在驾车时打电话、低头分神,智能机器人还能向驾驶员传送安全指令。这些充满科幻感的场景,都在进博会上的中国太保展区出现了。
以AI定损为例,这项技术是利用AI图片检测技术,通过云端算法,准确识别事故照片中车辆的受损部位、损伤类型,并结合保险公司的换修逻辑及零配件及工时的价格,自动输出最终的维修方案及维修价格的理赔定损展品。“通过手机APP或小程序,便能评估损伤程度。”工作人员介绍说。
如果戴上VR眼镜,还能现场体验一把驾车兜风之旅。与现有大多数的导航产品相比,中国太保的风险地图产品利用海量的出险数据,能提供路线风险评估和优化建议,同时布局基于行驶里程、驾驶行为、路况、天气等因子进行定价的新型车险,从而实现全面的出行风险管理。
8848亿元保额打造进博服务3.0模式
价值连城的钻石珠宝、豪华先进的机械装备,这些进博会展品的背后都离不开金融保障。今年,中国太保升级了进博保2.0一站式保险服务产品,包含货物运输险、展会责任险、人员意外险、艺术品保险在内的16款基础保障产品和4款特殊保障产品。
针对目前全球疫情持续发酵的现状,中国太保旗下专业健康险公司太保安联开设了进博线上服务专区,设有超级英雄成长营、健康资讯、在线问诊、视频医生四大板块,并结合现场服务,为第三届进博会提供专业的健康服务支持。
此外,中国太保寿险设计、提供的“进博太保通”保障方案在保险责任、保障额度、保障群体、保障期限上全面扩展,合计为进博提供8398亿元的人身风险保障。95500太保进博服务专线也全面升级,增设小语种服务团队,为来自全球展商提供7*24小时多语种服务。