为广泛听取民情民声,切实转变工作作风,全面提升队伍形象,进一步提升公众安全感和公安机关执法满意度,潢川县公安局结合县域实际,在全县范围内集中开展“听民意、转作风、树形象”百警进万家大走访活动。
划分走访区域,明晰工作任务。该局制定出台了《潢川县公安局“听民声、转作风、树形象”百警进万家大走访活动方案》,对全局民警、辅警走访区域、工作环节、方法和要求进行了具体的细化和量化,要求走访民警联合各派出所及村街干部,做好访前动员会、村街宣讲会、及校园宣讲会,向群众述职、报告,征求群众意见建议,加强沟通了解,最大限度地争取群众理解和支持。
丰富走访内容,确保工作实效。该局精心制作了宣讲专题片,要求走访民警在宣讲会上播放,向群众传播公安正能量;走访民警按照县局统一印制的宣讲稿,结合辖区实际,用群众喜闻乐见的方式,宣讲汇报公安成绩,现场向群众发放调查问卷,认真解答群众的问题,收集群众意见建议,并汇总形成工作台账,及时交办相关单位,严格整改落实,最大限度提升走访实效。
创新走访形式,赢得最大支持。该局将重点人员、重点地区、沿街商铺和人员密集区作为走访重点,逐户走访、面对面、人对人,当面沟通,广泛征求群众对公安工作和公安队伍建设的意见建议,问计于民、问需于民,全面化解一批矛盾纠纷,解决一批群众关心的问题。督察纪检部门跟踪问效,主动向群众汇报整改情况,用行动、成效赢得群众满意。