近日，徐行城管中队通过“12345”市民热线
收到了一份“表扬件”，
这让队员们颇感意外：
“市民热线不是反映问题的吗？
‘表扬件’还是第一次。”
“表扬件”表扬的是徐行城管中队队员晚上10点多，仍在新建一路、澄浏中路周边巡逻。表扬者孙先生告诉记者，原来两条路段一到夜里就有小贩开着汽车、推着三轮车前来设摊，既有碍市容环境也影响周边居民的休息。
“前几天我拨打了12345市民热线反映情况，没想到第二天晚上，城管队员就开始在此地夜间巡逻，现在每天晚上城管、联勤都来，道路也恢复了正常的秩序，我觉得很好。”
得知表扬他们的是孙先生后，队员很意外，因为孙先生是队里挂得上号的“找茬大户”——夜间施工、偷倒垃圾、乱挂横幅，只要发现问题他就会拨打热线反映情况。“以前每月都会接到他四五个问题投诉，只是最近很少接到了，倒是有些想念。”私底下，城管队员们称呼他为“老孙”。
听到城管队员称呼他“老孙”，孙先生由衷地高兴，“徐行是我的家乡，一砖一瓦的建设我都很关心，现在我电话打得少了，不是我不关心了，而是徐行镇的城市治理工作在不断进步。”
徐行城管中队副队长基炜说，有老孙帮忙“找茬”，正是求之不得的事，“多些老孙这样的热心人，我们的城市治理工作才会更加细致！老孙的表扬是鼓励也是鞭策，我们要不断提高服务和执法水平，为群众营造良好的生活和出行环境。”
对于市民反映的情况，徐行镇始终高度重视，在分析解决问题的同时，不断总结经验教训，对镇域各主要路段、重点区域各类影响市容市貌的乱象开展专项整治；依托“一网统管”平台，“视频巡逻”与“实兵巡逻”相结合，确保占道经营行为不反弹；积极引导附近零散无序的流动摊贩进入临时疏导点开展有序经营。
通讯员：闵慧翀
编辑：王丽慧、沈悦
