“双十一”即将来临，你在疯狂添加购物车准备“剁手”时，有没有想过会有骗子伪装成淘宝客服找你呢？近日，成都市公安局紧急提醒，有骗子已经盯上“剁手族”们，“双十一”前后冒充客服诈骗高发。
记者盘点多种诈骗手法，提醒“剁手族”们注意钱袋子安全，谨防上当受骗。
11月4日，成都市公安局通过其官方微博@平安成都紧急提醒：“双十一”前后，冒充客服诈骗高发。“不法分子在非法获取公民个人信息后实施精准诈骗，受骗可能性高，潜在被害人多，损失金额大。防骗的方法只有一个，不轻信、不转账、不透露，警惕陷阱！ ”
在成都市公安局的紧急提醒中，总结了多种常见的诈骗手段。比如卖家主动联系并声称多倍赔款的、离开原平台私下进行交易操作的、以各种理由要求买家从各大平台进行贷款并转账的等等就是诈骗。
除了成都市公安局的紧急提醒之外，11月2日，成都市公安局青羊分局也制作了防骗视频，提醒“双十一”到来可能出现的骗局。“他们往往冒充商家客服以商品质量出现问题加倍赔付或者其他理由，通过微信、QQ、电话聊天等方式，用诈骗话术让宝宝们信以为真，从而填写其发送的二维码信息，使得宝宝们的手机银行卡支付验证码暴露，让血汗钱‘不翼而飞’”。@平安青羊 解析了犯罪手法。
另外，针对“双十一”，诈骗手法多样，以下为部分案例。
案例一：
自称“快递退赔”
需办理退赔100余元业务
10月24日，四川自贡市民江先生接到一个所谓的快递退赔电话，随后被邀请进入一个“退赔”QQ群。
在与对方进行了大约3个小时的语音通话后，原本是对方向江先生“办理”退赔100余元的业务，最后江先生却在对方的“指挥”下，先后14次向多个陌生账户转款共计50余万。等回过神来，江先生已经被踢出QQ群，他当即以遭遇电信诈骗为由向110报案。
案例二：
自称“支付宝客服”
称网购产品有质量问题需要理赔
今年国庆，在成都居住的小王过得并不愉快。10月5日，小王接到自称是支付宝客服的电话，对方对于细节非常清楚，以小王此前购买的商品有质量问题需要退款为由，要求小王开启支付宝备用金功能，一个多小时里骗取了小王5.3万元。
案例三：
自称卖家客服
商品质量有问题让买家办理退货
今年8月下旬，学生小陈收到了一个号码所在地显示为缅甸的电话，对方自称是淘宝商家的客服，告诉小陈之前在淘宝上买的鞋子有质量问题，让她办理退货。小陈当时没有多想，就添加了这位“客服”的QQ号。
小陈提供的聊天截图显示：骗子通过QQ发来了一个二维码，打开网页标题显示是“淘宝理赔平台”，这个平台上要求填写多项个人信息，包括身份证号、银行卡号、银行卡密码等。
对方以小陈不按要求就会被冻结银行卡为由，要求小陈提供电话号码，最终，小陈银行卡被转走1000余元。
（1）不轻信：不轻信对方身份，及时联系购物平台官方客服或快递官方客服，确认是否有退款赔付等相关情况。
（2）不透露：不要见“码”就扫，乱填个人信息，要保护好个人隐私，特别是移动支付验证码。
（3）要及时报案：万一上当受骗，请立即向公安机关报案。
